هر ساله سالروز ولادت حضرت معصومه ( س) تا سالروز ولادت امام رضا ( ع ) دهه‌ی کرامت نامیده می شود. بنا به گزارش روابط عمومی ایرانسل، امسال نیز این اپراتور به مناسبت گرامیداشت این ایام، بسته ی ترکیبی دیتا و مکالمه ایرانسلی را با قیمت تخفیفی در اختیار کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود قرار می دهد.

بنابراین مشترکین ایرانسل می توانند همزمان با فرارسیدن این ایام فرخنده از امروز چهارشنبه 11 خرداد ماه 1401، مصادف با سالروز ولادت حضرت معصومه ( س ) تا 21 خرداد ماه 1401 مصادف با سالروز ولادت امام رضا ( ع )؛ نسبت به خرید و فعال سازی هدیه‌ی ویژه‌ی دهه‌ی کرامت ایرانسل اقدام نمایند. این بسته ترکیبی شامل 10 ساعت مکالمه‌ی ایرانسلی (درون شبکه) و یک گیگا بایت اینترنت می باشد که مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند تنها با پرداخت مبلغ 7500 تومان، آن را خریداری نموده و فعال سازی نمایند. اعتبار این بسته از زمان فعال سازی 10 روز خواهد بود.

برای فعال سازی این بسته، مشترکین اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور می توانند به"سوپر اپلیکیشن ایرانسل من" بخش " خرید بسته ی اینترنت پیشنهادی" مراجعه نمایند، علاوه بر این کد دستوری # 5 * نیز در اختیار مشترکین علاقمند خواهد بود تا در صورت تمایل برای فعال سازی این بسته ی تخفیفی، از آن استفاده نمایند.

مشترکین ایرانسل و علاقمندان به این خدمات می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت رسمی ایرانسل و یا مرکز تماس ایرانسل مراجعه نمایند 

 منبع: وبلاگ رندباز

در دوره زمانه ای زندگی می کنیم که به خاطر شیوع ویروس کرونا، بیشتر خدمات ارائه شده از سوی ادارات، ارگان ها، شرکت ها و مراکز بهداشتی و آموزشی به صورت مجازی می باشد. همین امر؛ در این چند سال اخیر ضریب نفوذ اینترنت به زندگی های مدرن امروزی را به میزان قابل توجهی بالا برده است. نقش اینترنت در زندگی های شهری به قدری پررنگ و با اهمیت است که تقریبا همه ی خدمات با استفاده از این تکنولوژی، سریع تر و کم دردسر تر انجام می پذیرد. البته در روستاها هم تقریبا شرایط به همین منوال است و برای دریافت برخی خدمات در سطح ملی و کشوری حتما باید به شبکه های اینترنتی متصل شد.

در این بین سرعت اینترنت یکی از مهمترین دغدغه های کاربران می باشد، زیرا به دلیل برخوردار نبودن از سرعت مطلوب می تواند مدت زمان بهره مندی از خدمات طولانی تر شده و سبب خستگی و دلزدگی گردد. یکی از راهکارهای مفید و کاربردی برای بالا بردن سرعت اینترنت، ارتقای سیم کارت از حالت 3G  به حالت 4G  می باشد. برای دارندگان سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری ایرانسل، این تغییر هیجان انگیز نه تنها سرعت اینترنت آنها را ارتقا می بخشد بلکه می توانند با این تعویض از هدایای جذابی که از سوی این اپراتور تعیین شده، بهره مند گردند.

بنا به اعلام روابط عمومی ایرانسل، کاربران این اپراتور به با ارتقای سیم کارت خود به 4G، می توانند از هدیه ی 20 گیگابایت اینترنت، 200 دقیقه مکالمه ی ایرانسلی و 2000 پیامک ایرانسلی رایگان 20 روزه بهره مند گردند. این هدیه ی ویژه حداکثر 72 ساعت بعد از تعویض سیم کارت در حساب کاربرانی منظور می گردد.

کاربران می توانند با یکی از روش های ذیل درخواست تعویض سیم کارت خود را ثبت نمایند:

شماره گیری کد دستوری

در حال حاضر این روش از راحت ترین و سریعترین روش های تعویض سیم کارت می باشد. در این روش کاربران می توانند از سیم کارت فعلی خود کد دستوری # 34 * 555 * را شماره گیری کرده و درخواست تعویض سیم کارت خود را ثبت نمایند. برای کاربرانی که گوشی های هوشمند آنها از قابلیت 4G پشتیبانی می کند، هزینه تعویض کاملا رایگان می باشد. بعد از تکمیل نمودن مراحل درخواست، سیم کارت 4G جدید به آدرس ثبت شده ی متقاضی ارسال می گردد.

استفاده از سوپر اپلیکیشن ایرانسل من

در حال حاضر استفاده از این روش برای کلیه مشترکین ایرانسل به مدت محدود رایگان می باشد و مشترکین سیم کارت های اعتباری ودائمی ایرانسل می توانند با مراجعه به این اپلیکیشن درخواست خود را ثبت نمایند. سیم کارت 4G جدید، به نشانی ثبت شده توسط شما ارسال می گردد.

مراجعه به فروشگاه اینترنتی ایرانسل

هزینه ی تعویض سیم کارت برای مشترکین در این روش با احتساب مالیات بر ارزش افزوده 99،190 ریال بوده که در صورتی که گوشی هوشمند مشترک از قابلیت 4G پشتیبانی کند، این هزینه رایگان می باشد. بعد از ثبت نام، سیم کارت 4G جدید به آدرس متقاضی ارسال می گردد.

مراجعه حضوری به نمایندگی های مجاز

اگر چه مراجعه حضوری به مراکز فروش و خدمات ایرانسل اصلا روش عاقلانه و به صرفه ای نیست ولی در صورت حضور بعد از تکمیل مدارک، هر کاربر باید مبلغ 15،000 تومان بابت هزینه ی تعویض سیم کارت پرداخت نماید.

در هر صورت، بعد از این که سیم کارت 4G جدید به دستتان رسید، لازم است آن را با سیم کارت فعلی گوشی هوشمندتان تعویض نمایید.

مراحل درخواست تعویض سیمکارت 4G به شرح ذیل می باشد:

ابتدا با سیم کارت فعلی کد دستوری  # 34 *  را شماره گیری کنید.

شماره کیت سیم کارت جدید که بر روی بسته ی سیم کارت موجود می باشد، را وارد نمایید.

سپس منتظر دریافت پیامک تعویض سیم کارت باشید.

بعد از دریافت پیامک سیم کارت فعلی را غیر فعال ساخته و سیم کارت جدید را در گوشی هوشمند خود قرار دهید.

تعویض سیم کارت های قدیمی به یوسیم ( نسل 4 و 4.5 ) فرصتی است استثنایی که کاربران اپراتور ایرانسل می توانند با استفاده از روش های فوق به صورت رایگان از آن بهره مند گردند. متقاضیان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه ی باز صدور یا تعویض سیم کارت 3G به 4G مراجعه نمایند

منبع: وبلاگ رندباز

سیم کارت های همراه اول به عنوان اولین و قدیمی ترین پیش شماره های ارائه شده در کشور، در طول این سال ها نه تنها ارزش و اعتبار خود را حفظ کردند بلکه در حال حاضر؛ نسبت به همه ی سیم کارت های موجود در بازار از ارزش ریالی بیشتری هم برخوردارند. از بین پیش شماره های همراه اول، تقاضا برای خرید پیش شماره های 0912 همیشه نسبت به بقیه ی پیش شماره ها بیشتر بوده و افراد زیادی به دلایل مختلف تمایل به خرید این سیم کارت را دارند که همین امر نیز در تعیین قیمت نهایی سیم کارت تاثیر مستقیم داشته و باعث گران تر شدن قیمت سیم کارت های 0912 در بازار گردیه است.

البته این گرانی در برخی از کدهای پیش شماره 0912 مانند کد یک و یا شماره های رند، بیشتر خود را نشان داده و گاها رقم های واقعا گزافی در قبال خرید یا فروش این نوع سیم کارت تقاضا می گردد که غیر منطقی و منصفانه به نظر می رسد.بنابراین اگر به خاطر کسب و کارتان، یا کسب اعتبار و یا دلایل شخصی تمایل به خرید سیم کارت 0912 را دارید، اما تا کنون به خاطر قیمت های گزاف این نوع سیم کارت از خرید پشیمان شده اید، پیشنهاد می کنم تا پایان این مطلب ما را همراهی کنید.

قبل از هر چیز لازم است به یک سری نکات مهم در مورد پیش شماره 0912 توجه داشته باشید، مثلا این که پیش شماره 0912 متعلق به استان های تهران، البرز، سمنان، قم، قزوین و زنجان بوده و سه رقم اول بعد از پیش شماره مشخص کننده محل پرونده ی سیم کارت می باشد. البته پیش شماره 0912 متعلق به استان تهران نسبت به بقیه پیش شماره ها گرانتر می باشند.

نکته مهم دیگر این که در حال حاضر از بین سامانه های فعال در امر خرید و فروش سیم کارت، رندباز با ایجاد امکان شرایط خرید اقساطی این فرصت را برای همگان فراهم آورده تا به آسانی مالک یک سیم کارت 0912 شوند. این طرح که در واقع فرصتی است برای رونق بخشیدن به کسب و کارها، در اختیار همگان قرار داشته و هر کس می تواند در صورت تمایل از آن استفاده کند، به همین خاطر فقط کافیست اراده کنید تا با کمک رندباز بدون ضامن صاحب سیم کارت خاص و مورد علاقه تان شوید.

رندباز به عنوان یک اپلیکیشن تخصصی با بیش از چهار سال سابقه تخصصی و مفید، تلاش نموده است، فرصتی ایجاد کند تا همه ی کسانی که آرزوی داشتن یک خط 0912 را داشتند، بدون دردسر به راحتی مالک این سیم کارت شده و از خرید خود لذت ببرند.

در این شرایط طلایی که خبری از ضامن، چک و یا سفته نیست، کاربران باید مراحل زیر را انجام دهند:

ابتدا لازم است کاربر وارد وب سایت رندباز به آدرس www.rondbaz.com شود.

در صفحه اصلی بر روی خرید سیم کارت اقساطی 0912 کلیک کنید.

در این صفحه با کمک فیلتر های جستجویی که در اختیار شما قرار می گیرد، می توانید سیم کارت دلخواه خود ( حتی سیم کارت های رند) را جستجو کنید.

بعد از انتخاب سیم کارت بر روی دکمه محاسباتی کلیک کرده و قیمت کل سیم کارت، مبلغ پیش پرداخت، پرداخت ماهیانه و سود حاصل از اقساط را مشاهده نمایید.

در این بین شرایط اقساط بسیار مهم است و تعداد اقساط و میزان پیش پرداخت می تواند چالش برانگیز باشد. در این نوع خرید، حداقل میزان پیش پرداخت، 30 درصد کل مبلغ سیم کارت بوده و تعداد اقساط بین یک تا دوازده ماه متغیر می باشد. البته محاسبه گر هوشمند اقساطی وب سایت رندباز، این امکان را دارد که با تغییر شرایطی مانند میزان پیش پرداخت و تعداد ماه های پرداخت قسط از سوی شما، درصد سود و مبلغ اقساط را مشخص نماید.

بعد از مشاهده ی شرایط در صورت تمایل به خرید، بر روی گزینه رزرو آنلاین کلیک کنید و خرید خود را قطعی نمایید.

در مرحله بعد لازم است برای تکمیل مراحل خرید، قرارداد مکتوب بین خریدار و فروشنده امضا گردد. عقد قرارداد به صورت حضوری و در تهران می باشد. البته برای خرید اقساطی نیازی به ضامن، چک یا سفته نخواهد بود و خریدار می تواند تنها با به همراه داشتن کارت ملی در محل حضور یابد.

از آنجا که قرارداد از نوع " قرارداد به شرط تملیک " می باشد، سیم کارت به خریدار تحویل داده خواهد شد و بعد از تسویه کامل، سند سیم کارت به نام خریدار تغییر می یابد. بر اساس این قرارداد خریدار به پرداخت اقساط در زمان مقرر متعهد می گردد و در عوض فروشنده نیز باید بعد از تسویه کامل، مراحل انتقال سند را تکمیل نموده و سیم کارت را به نام خریدار بزند. مطابق قانون خرید و فروش سیم کارت مالیات ندارد، ولی هزینه تغییر، مطابق تعرفه سالیانه محاسبه می شود که باید پرداخت گردد.

طرح خرید سیم کارت اقساطی رندباز، این امکان را به متقاضیان پیش شماره 0912 می دهد تا در صورت تمایل به راحتی مالک کدهای پایین خط 0912 مانند کد 1،2 و 3 شوند. حتی خرید شماره های رند این سیم کارت که به دلیل اعتبار از ارزش بالایی برخوردارند نیز تنها با پرداخت پیش پرداخت و به همراه داشتن کارت ملی برای عقد قرارداد؛ امکان پذیر است.

البته این انتخاب هوشمندانه محدودیت هایی دارد که لازم است به آن توجه کنید:

عدم امکان نقل و انتقال سیم کارت

قطع کامل سیم کارت در صورت عدم پرداخت اقساط

تخلیه سیم کارت در صورت عدم تسویه بعد از سه ماه

با توجه به این که 72 ساعت قبل از زمان پرداخت اقساط از طریق سیستم رندباز، جهت یادآوری و پرداخت؛ پیامک پرداخت اقساط به شماره خریدار ارسال می گردد، در صورت عدم پرداخت در زمان مقرر سیم کارت قطع کامل می شود و برای وصل مجدد آن لازم است کلیه اقساط معوقه به صورت یکجا تسویه گردد. در صورت عدم تسویه بعد از 3 ماه، سیم کارت تخلیه می گردد. بعد از 6 ماه پس از تخلیه، اگر مبالغ بدهی پرداخت نشود؛ سیم کارت عودت و غیر قابل استرداد می شود

قطعا خرید اقساطی سیم کارت 0912 یک معامله برد برد است، مزیت این خرید در رندباز به مراتب بسیار بهتر و خاص تر خواهد بود. زیرا رندباز به عنوان یک وب سایت تخصصی که سال هاست در زمینه خرید و فروش سیم کارت فعالیت می کند و با بیش از هزاران بازدید کننده در روز قیمتی واقعی از سیم کارت ها را در اختیار شما قرار می دهد. البته لذت یک خرید ارزان و اقتصادی تنها مزیت خرید از رندباز نیست، بلکه خرید اقساطی سیم کارت 0912، فرصتی است برای تجربه یک خرید امن که در هیچ سایت یا فروشگاه اینترنتی دیگر وجود نخواهد داشت

علاوه بر این وب سایت رندباز با ایجاد امکان خرید اقساطی سیم کارت 0912، این فرصت را به خیلی از افراد داده تا با پرداخت تنها یک سوم هزینه ی سیم کارت و یک امضای ساده، مالک شماره دلخواهشان شده و از اعتبار و اصالت آن لذت ببرید.

منبع: وبلاگ رندباز

با توجه به این که اپراتور همراه اول از پیشروهای توسعه تلفن همراه در کشور می باشد، شماره های همراه اول به عنوان اولین شماره های عرضه شده در ایران، بعد از گذشت سال ها هم چنان محبوب و پر طرفدار هستند. سرویس های مختلف و متنوعی که این اپراتور به مشترکین خود ارائه می دهد، باعث شکل گیری شایعات و باورهای نادرستی پیرامون پیش شماره های محبوب این اپراتور گردیده است که شاید به خاطر تکراربیش از حد، در بین مردم پذیرفته شده و تقریبا به یک باور ذهنی تبدیل شده است.

بنابراین اگر قصد خرید سیم کارت 0912 را دارید؛ بهتر است ما را تا پایان این مطلب همراهی کنید تا در نهایت بدون هر گونه تصور غلط و نادرستی، نسبت به خرید سیم کارتتان اقدام نمایید. در اینجا ما به چند باور نادرست در مورد سیم کارت های 0912 اشاره می کنیم:

باور اول: سیم کارت 0912 فقط مخصوص تهران بوده و به ساکنین تهران تعلق می گیرد 

در مورد پیش شماره 0912 دو نکته مهم وجود دارد، نکته اول این که پیش شماره 0912 متعلق به استان های تهران، قم، قزوین، سمنان، البرز و زنجان بوده و سه رقم اول بعد از پیش شماره تعیین کننده محل پرونده سیم کارت و استان مربوط به آن می باشد. البته از لحاظ قیمت، خطوط 0912 که متعلق به استان تهران می باشند؛ نسبت به بقیه استان ها گران تر هستند.

نکته دوم این که همه افراد می توانند در صورت تمایل از این پیش شماره استفاده کنند و این موضوع ربطی به محل تولد یا محل زندگی افراد ندارد. علاوه بر این با در نظر گرفتن طرح یکسان سازی هزینه ها، هزینه استفاده از این سیم کارت برای ساکنان تمامی استان ها کاملا برابر می باشد.

باور دوم: سیم کارت 0912 اعتباری هم وجود دارد 

در حال حاضر در کشور پیش شماره های همه استان ها مانند 0911، 0913، 0914 و 000 در دو نوع اعتباری و دائمی در دسترس متقاضیان می باشد و تنها پیش شماره ای که فقط به صورت دائمی عرضه می شود، پیش شماره 912 می باشد.

باور سوم: تعرفه های پیش شماره 0912 نسبت به بقیه سیم کارت ها بیشتر است 

میزان تعرفه ی همه سیم کارت های همراه اول مانند هزینه مکالمه، پیامک و خدمات با هم کاملا یکسان بوده و میزان این هزینه ها هیچ ربطی به پیش شماره ندارد.

البته هزینه خطوط اعتباری همراه اول نسبت به تعرفه های سیم کارت دائمی این اپراتور کمی بیشتر است.

باور چهارم: قدرت آنتن دهی و سرعت اینترنت سیم کارت های 0912 نسبت به بقیه پیش شماره ها بیشتر است 

با توجه به این که سرعت اینترنت جزء مسائل فنی به حساب می آید که کاملا مربوط به ویژگی های فنی اپراتورها بوده و هیچ ربطی به پیش شماره ها ندارد، این باور کاملا اشتباه و غیر منطقی است.

باور پنجم: کد یک پیش شماره 0912 بهترین نوع این پیش شماره می باشد 

کد یک پیش شماره 0912 جزء محبوب ترین و گران ترین سیم کارت های موجود در بازار می باشد که از قدمت، اصالت و اعتبار خاصی برخوردار است، ولی کلمه بهترین در این مورد زیاد درست نیست و برای انتخاب بهترین کد، قطعا معیارهای دیگری وجود دارد که باید با دقت و ریز بینی به آن پرداخت.

باور ششم: قیمت سیم کارت های 0912 نجومی و بسیار گزاف است

قیمت گذاری برای یک سیم کارت به فاکتورهایی مانند رند بودن شماره، کد خط و ... بستگی دارد که در مورد پیش شماره 0912 هم شرایط بدین گونه می باشد. اما سیم کارت های ارزان و کارکرده 0912 با کدهای بالا مانند کد 9 و شماره های غیر رند هم وجود دارند که افراد می توانند بسته به نیاز و بودجه خود؛ آنها را تهیه نمایند.

باور هفتم: هزینه مکالمه 0912 به 0912 کمتر است 

این باور که تا پیش از اجرای طرح یکسان سازی هزینه ها درست بود، امروزه دیگر بی معنی و نادرست می باشد. با اجرای طرح یکسان سازی و حذف هزینه هایی مانند جابجایی در شبکه همراه و هزینه های بین شهری و بین استانی، کلیه هزینه ها یکسان در نظرگرفته می شود و هزینه مکالمه با شماره های ثابت، ایرانسل، رایتل و خط های همراه اول استان های دیگر کاملا برابر می باشد.

باور هشتم: هزینه پیامک های تبلیغاتی پیش شماره 0912 توسط دارنده خط پرداخت می شود 

هزینه پیامک های انبوه و تبلیغاتی به هیچ وجه به حساب دریافت کننده پیامک نبوده و ارسال کننده پیامک هزینه آن را پرداخت می کند. پیامک های اطلاع رسانی مانند پیامک های پلیس فتا و پیامک های دولتی هم هزینه ای را به مالک سیم کارت تحمیل نمی کند. فقط نوعی از پیامک ها هستند که در آن سرویسی به شخص ارائه می شود مانند پیامک های بانکی که در صورت فعال سازی، باید هزینه آن از سوی دریافت کننده سرویس، پرداخت گردد.

البته احتمال ارسال فراوان پیامک های تبلیغاتی به پیش شماره 0912 به خاطر اعتبار بالای آنها بسیار زیاد است که در این صورت فرد می تواند به راحتی نسبت به مسدود سازی پیامک های تبلیغاتی اقدام نماید.

باور نهم: همه سیم کارت های 0912 موجود در بازار کارکرده و قدیمی هستند 

با توجه به این که خط 0912 قدیمی ترین سیم کارت موجود در بازار می باشد، طبیعتا بسیاری از سیم کارت های این پیش شماره کارکرده هستند ولی سیم کارت 0912 صفر و بی نام نیز در بازار موجود می باشد. علاوه بر این کد صفر این سیم کارت (09120) چند سالی است که توسط اپراتور همراه اول عرضه شده و جدید محسوب می شود.

باور دهم: با 4G کردن سیم کارت، شماره عوض می شود با تعویض سیم کارت های قدیمی و استفاده از یوسیم، امکان استفاده از اینترنت پر سرعت نسل 4 و 4.5 همراه اول را خواهید داشت که سرعت دانلود، آپلود و دسترسی به اینترنت در آن بسیار متفاوت خواهد بود.

با تعویض سیم کارت فقط سیم کارت فیزیکی موجود در گوشی کوچکتر شده و قابلیت اتصال به شبکه به میزان قابل توجهی بهبود بخشیده می شود و شماره شما هیچ تغییری نخواهد کرد.

باور یازدهم: مهم نیست که مالکیت سیم کارت 0912 به نام شما باشد یا نه 

مزایای مالکیت سیم کارت بسیار زیاد بوده و در زمان دریافت خدماتی مانند: تعویض سیم کارت، پرینت ریز مکالمات، ثبت نام در برخی سامانه ها، وام ها و خدمات بانکی و ... اهمیت خود را بیشتر نشان می دهد. بنابراین بهتر است برای برخورداری از خدمات، بلافاصله بعد از خرید سیم کارت نسبت به نقل و انتقال مالکیت آن اقدام نمایید.

باور دوازدهم: خرید اینترنتی سیم کارت 0912 امن نیست 

با توجه به سوء استفاده های فراوانی که در فضای مجازی و فروشگاه های اینترنتی انجام می شود، خرید سیم کارت؛ اگر با دقت و درایت صورت نگیرد می تواند باعث بروز مشکلات و دردسرهایی شود. بنابراین توصیه می شود در گام نخست به قدیمی ترین و محبوب ترین وب سایت هایی که به صورت تخصصی در این زمینه فعالیت می کنند؛ مراجعه کنید تا خدمات بسیار عالی و متنوعی را دریافت کنید.

اگر با خواندن این مطلب به این نتیجه رسیدید که باید هر چه زودتر برای خرید یک سیم کارت 0912 اقدام کنید، می توانید به " رندباز " به عنوان یکی از جامع ترین و معتبرترین فروشگاه های اینترنتی فعال در زمینه خرید و فروش سیم کارت اعتباری و دائمی اپراتورهای کشور اعتماد کنید که با بیش از چهار سال سابقه مفید و درخشان، به خوبی توانسته به عنوان یک واسطه، ارتباط مفید و موثر بین خریدار و مالک سیم کارت را شکل دهد.

 در حال حاضر رند باز نه تنها یکی از وب سایت های تاثیر گذار بر قیمت سیم کارت می باشد بلکه با بیش از چهار سال سابق مفید و هزاران بازدید کننده در شبانه روز، می تواند سرویس های خاص و منحصر بفردی را در اختیار شما قرار دهد که باعث صرفه جویی در وقت و هزینه ی شما گردد. علاوه بر این رند باز به عنوان یک پلتفرم تخصصی شرایط را برای یک انتخاب صحیح و خرید آسان فراهم می کند و به شما این فرصت را می دهد تا به صورت آنلاین نسبت به خرید یا فروش سیم کارت اقدام نموده و هرگز دچار تردیدهای بی فایده و خسته کننده نشوید

منبع: وبلاگ رندباز

سرویس VoLTE که مخفف عبارت Voice Over Lte می باشد، قابلیتی است که امکان برقراری تماس با کیفیت HD را به کاربر می دهد. در حالت عادی هنگامی که کاربر از اینترنت 4G استفاده می کند به محض برقراری تماس صوتی عادی، اینترنت 4G به 3G تبدیل شده و از سرعت آن کاسته می شود. ولی اگر مشترک از سرویس VoLTE استفاده نماید، همزمان با برقراری و تداوم مکالمه، به هیچ وجه افت سرعت اینترنت وجود نخواهد داشت.

علاوه بر این سرویس شبکه VoLTE به کاربران این امکان را می دهد تا در هنگام تماس به صورت همزمان از اینترنت نیز استفاده کنند. یعنی مشترک نه تنها از سرعت بیشتر اینترنت بهره مند می گردد بلکه همزمان می تواند در اینترنت جستجو کند، ایمیل هایش را چک کند، آنلاین خرید کند و از خدمات دیگر اینترنت بدون نیاز به قطع تماس استفاده نماید. 

برای استفاده از این سرویس کافیست موارد زیر را رعایت کنید

در ابتدا مطمئن شوید که گوشی شما از سرویس VoLTE پشتیبانی می کند.

. از بروزترین سیم کارت موجود در بازار یعنی سیم کارت 4G و یوسیم استفاده کنید.

. آخرین نسخه ی سیستم عامل را بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید.

در قسمت تنظیمات یا Settings گوشی هوشمند خود، گزینه VoLTE را فعال کنید. ( در صورت حضور در مناطق تحت پوشش شبکه 4G، آیکون VoLTE در بالای صفحه نمایان می شود که نشان دهنده امکان استفاده شما از این سرویس می باشد.)

این سرویس در حال حاضر بر روی گوشی های هوشمند با سیستم عامل Android 8 و بالاتر، شیائومی و هواوی در سراسر کشور قابل استفاده و در دسترس می باشد.

لیست گوشی های هوشمندی که از سرویس VoLTE پشتیبانی می کنند

نحوه فعال سازی این سرویس بر روی این گوشی های هوشمند به شرح ذیل می باشد:

گوشی هوشمند سامسونگ 

Settings / Connection / Mobile Network / VoLTE Calls

گوشی هوشمند هواوی

Settings / More / Mobile Network / VoLTE Calls

گوشی هوشمند شیائومی 

ابتدا باید کد دستوری * # *# 86583#*#* را شماره گیری کنید.

سپس این پیام VoLTE Carrier vheck was disable را دریافت می کنید.

در این مرحله وارد بخش تنظیمات یا Settings شوید و SIM cards and mobile network را انتخاب کنید.

در صفحه ای که برایتان باز می شود ، سرویس VoLTE را فعال کنید.

اگر گوشی هوشمند شما از دو سیم کارت پشتیبانی می کند، لازم است در این مرحله SIM1/ SIM2 را انتخاب نمایید. 

در کل مشترکینی که دارای این نوع از تلفن های همراه هستند، می توانند بعد از بروز رسانی گوشی هوشمند خود، کد دستوری # 2451 * 10 * را شماره گیری نموده و این سرویس را فعال نمایند. در صورتی که امکان فعال سازی این قابلیت هم وجود نداشته باشد، بعد از شماره گیری کد، این موضوع به کاربر اعلام خواهد شد.

از نظر مصرف کنندگان، بزرگترین مزیت استفاده از سرویس VoLTE امکان استفاده همزمان از مکالمه و دیتا می باشد ولی علاوه بر این مزیت فوق العاده تجربه کیفیت HD صدا در مکالمه هایی که هر دو نفر در یک تماس صوتی از گوشی با قابلیت VoLTE استفاده می کنند، به هیچ وجه در تماس های عادی امکان پذیر نیست. از دیدگاه مخابراتی نیز فناوری VoLTE در زمره ی فناوری های جدید ارتباطات همراه قرار می گیرد که برای پشتیبانی از مکالمه صوتی در شبکه 4G یا LTE بسیار ضروری و کاربردی می باشد.

در حال حاضر اپراتورهای همراه اول و ایرانسل از این قابلیت پشتیبانی می کنند. سرویس VoLTE هزینه ای برای کاربر نداشته و در صورت روشن بودن این سرویس، فقط کیفیت مکالمه به صورت HD خواهد بود.

منبع:وبلاگ رندباز

سرویس انتظار مکالمه یا پشت خطی امکانی است که به کاربر این اجازه را می دهد در زمان مکالمه، متوجه تماس نفر سوم شده و در صورت تمایل مکالمه خود را قطع نموده و با نفر سوم صحبت کند و یا تماس شخص سوم را نادیده گرفته و به آن پاسخ ندهد. علاوه بر این با فعال سازی این سرویس، تماس گیرنده هم بوق اشغال دریافت نمی کند.

به طور کلی فعال سازی سرویس انتظار مکالمه شامل دو بخش می شود، بخش اول تنظیماتی است که مربوط به اپراتورها بوده و بخش دوم مربوط به گوشی های هوشمند کاربران می باشد.

 برای فعال سازی سرویس انتظار مکالمه یا همان پشت خطی در گام نخست لازم است مشترکین کد پشت خطی را فعال سازند. این کد برای مشترکین اپراتور همراه اول، # 242 * 10 * می باشد که کافی است در قسمت شماره گیر گوشی وارد شود. مشترکین دو اپراتور ایرانسل و رایتلنیاز به استفاده از کد پشت خطی ندارند

در گام بعدی برای فعال سازی این سرویس لازم است مشترکین تنظیمات مربوط به گوشی های هوشمند خود را نیز انجام دهند. در گوشی های هوشمند جدید تنظیمات مربوط به فعال سازی سرویس پشت خطی در اکثر مواقع با آماده سازی خط قابل تطبیق می باشد. اما در برخی گوشی های هوشمند باید یک سری تنظیمات به صورت دستی اعمال شود که نحوه فعال سازی آنها در گوشی های هوشمند اندروید و آیفون کمی متفاوتی می باشد. به همین خاطر  در ادامه به این بخش اشاره می کنیم 

فعال سازی سرویس پشت خطی در گوشی های هوشمند اندروید 6 به بالا 

ابتدا وارد بخش تماس ها یا Contacts  شوید.

بر روی سه نقطه بالای صفحه کلیک کرده و گزینه تنظیمات یا Settings را  انتخاب نمایید.

گزینه  More settings  را انتخاب کنید.

در این بخش call waiting  را فعال نمایید.

البته مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری # 43 * نیز به راحتی نسبت به فعال سازی این سرویس اقدام نمایند که در این صورت بعد از شماره گیری کد، مشترک باید پیغام"  call waiting active"  را دریافت کند که نشان دهنده فعال سازی سرویس می باشد. شماره گیری مجدد همین کد، باعث غیر فعال سازی سرویس پشت خطی می گردد.

کلیه مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری  # * 43 * از وضعیت فعال یا عدم فعال بودن سرویس انتظار مکالمه خود آگاهی پیدا کنند.

فعال سازی سرویس پشت خطی در گوشی های هوشمند آیفون

در گوشی های هوشمند آیفون، مشترکین همراه اول باید ابتدا کد مربوط به سرویس پشت خطی را وارد نموده و بعد اقدام به تنظیمات نمایید.

نحوه فعال سازی سرویس در گوشی های آیفون برای کلیه مشترکین

وارد تنظیمات یا  Settings  گوشی هوشمند خود شوید.

گزینه  Phone  را انتخاب نمایید.

در این بخش گزینه call waiting را فعال نمایید.

کاربران گوشی های هوشمند آیفون برای غیر فعال سازی این سرویس، لازم است همین مراحل را دوباره طی کرده و گزینه call waiting  را غیر فعال سازند.

نحوه فعال سازی سرویس پشت خطی در تلفن های ثابت

با توجه به این که سرویس انتظار مکالمه در تلفن های ثابت هم همان کارکرد تلفن های همراه را خواهد داشت، کاربران با فعال سازی این سرویس می توانند در زمان مکالمه با شنیدن چند بوق کوتاه متوجه وجود پشت خطی شوند. بنابراین کاربران می توانند به راحتی با شماره گیری کد دستوری # 43 * نسبت به فعال سازی این سرویس در تلفن های ثابت اقدام نمایند. برای غیر فعال سازی سرویس پشت خطی نیز فقط کافی است کد دستوری استاندارد  # 43 *  را دوباره شماره گیری کنید تا خدمات این سرویس برای شما لغو گردد.

البته امکان فعال سازی آوای انتظار هم برای پشت خطی در تلفن ثابت وجود دارد که کاربران می توانند با مراجعه به سایت شرکت مخابرات ایران از آن مطلع گردند.

سرویس پشت خطی رایتل در کنفرانس های تلفنی

سرویس کنفرانس تلفنی رایتل امکانی است که به مشترکین رایتل این فرصت را می دهد که به طور همزمان با 4 نفر تماس گرفته و با همه افراد صحبت کنند. این سرویس که به صورت پیش فرض برای کلیه مشترکین رایتل فعال بوده، برای مشترکینی که گوشی هوشمندشان قابلیت های لازم را داشته باشد، قابل استفاده می باشد.

با توجه به این که در این سرویس، مشترک حداکثر می تواند با 4 نفر صحبت کند و در صورت تماس نفر پنجم، بوق اشغال دریافت می کند، فعال سازی سرویس پشت خطی این امکان را به کاربر می دهد تا در حین تماس گروهی با دیگر افراد هم صحبت کند. البته مشترک نمی تواند با فرد جدید به صورت گروهی صحبت کند و باید تماس گروهی را متوقف کرده و به صحبت با فرد جدید بپردازد، ولی در این حین تماس گروهی قطع نشده و دیگر افراد می توانند پشت خط بمانند.

با توجه به این که هیچ کدام از اپراتورها و حتی تلفن ثابت هزینه ای را برای این مورد در نظر نگرفته اند، هزینه استفاده از سرویس آوای انتظار یا  پشت خطی برای تمامی مشترکین سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی اپراتورها کاملا رایگان می باشد.

سرویس آوای انتظار یا پشت خطی در عصر ارتباطات نشان دهنده تلاش اپراتورها برای برقراری ارتباط موفق و ارتقاء سطح روابط اجتماعی افراد می باشد. در حال حاضر این امکان به عنوان یکی از پرکاربردترین سرویس های مورد استفاده مشترکین، فرصتی است استثنایی برای آن که مشترک هیچ تماسی را از دست نداده و در صورت لزوم در حین مکالمه بعد از آگاهی از تماس پشت خطی، تماس فعلی را مدیریت کرده و بلافاصله به تماس بعدی پاسخ دهد

منبع: وبلاگ رندباز

اپراتور همراه اول با بیش از سه دهه فعالیت در حوزه ی ارتباطات کشور از بیشترین تعداد مشترک برخوردار بوده و همواره تلاش نموده با ارائه خدمات خاص و منحصر بفرد گام های اساسی در راستای رفاه حال مشترکین خود بردارد. ضریب نفوذ این اپراتور در کشور حدود 85 درصد بوده و ارتباط رومینگ بین الملل همراه اول  با 270 اپراتور در 112 کشور جهان برقرار می باشد.

بسته رومینگ ویژه همراه اول در امارات از جمله تلاش های این اپراتور است که نرخ ارتباطات با کشور امارات را به میزان قابل توجهی کاهش داده است. این خدمت که بنا به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران در راستای ارائه خدمات بهتر و کاربردی تر به کاربران صورت پذیرفته است روند نرخ خدمات رومینگ بین الملل را تغییر داده است.

امکان استفاده از تلفن همراه برای ارسال یا دریافت صوت، دیتا و پیامک هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با استفاده از شبکه های تلفن همراه کشور مقصد را سرویس رومینگ بین الملل می گویند.

طرح ویژه ی همراه اول در امارات، شامل چهار بسته جدید شامل دیتا و مکالمه بوده که از روز 27 اردیبهشت 1401 در اختیار مشترکین این اپراتور قرار گرفته است. مهمترین مزیت خرید این بسته ها علاوه بر کاهش هزینه های مشترکین، استفاده از همه امکانات ارتباطی مانند مکالمه، تماس تصویری با پیام رسان هایی مانند واتس اپ، دسترسی به پرتال های بانکی و اپ های ایرانی می باشد.

بسته رومینگ امارات همراه اول شامل چهار بسته ی ویژه به شرح ذیل می باشد:

مشترکین می توانند با استفاده از هدیه ی مکالمه بسته های ویژه با شماره های ایران و یا امارات تماس بگیرند و یا به تماس هایی از مقصد ایران و امارات پاسخ دهند.

البته بهتر است قبل از خرید و فعال سازی بسته به نکات زیر توجه فرمایید:

1. بسته های رومینگ قابلیت تمدید خودکار ندارند.

2. در صورت اتمام بسته اینترنت رومینگ، هدیه مکالمه قابل استفاده می باشد.

3. بسته های رومینگ امارات فقط در اپراتور اتصالات امارات قابل استفاده می باشد.

4. مهلت استفاده از بسته از زمان خرید بسته به مدت هفت روز می باشد.

5. از آنجا که مسافران با فعال سازی این بسته می توانند هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند، توصیه می شود یک روز قبل از خروج از کشور نسبت به خرید بسته و فعال سازی آن اقدام نمایند. البته امکان خرید همزمان چندین بسته ( غیر یکسان) نیز وجود داشته و کاربران می توانند در صورت تمایل نسبت به خرید آنها نیز اقدام نمایند.

بنابراین کلیه مشترکین سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی همراه اول که قصد سفر به کشور امارات و یا سفر به مقصد دوبی ( Dubai ) را دارند، می توانند اقدام به خرید بسته های رومینگ مختص کشور امارات نمایند. برای این کار متقاضیان می توانند با مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول و یا از طریق" اپلیکیشن همراه من" نسبت به خرید این بسته اقدام نمایند. البته با شماره گیری کد دستوری نیز امکان فعال سازی بسته رومینگ کشور امارت متحده عربی وجود خواهد داشت. علاوه بر این شرکت ها، سازمان ها و حتی مشترکین همراه اول می توانند این بسته را برای مسافران یا نمایندگان تجاری خود در امارات تهیه کنند و سرویس رومینگ مشترک مورد نظر را فعال سازند.

بر اساس اعلام همراه اول این طرح تشویقی نه تنها به راحتی مسافران کمک خواهد کرد بلکه باعث مدیریت هزینه های ارتباطی آنها نیز می شود و برای کلیه سیم کارت های حقیقی، حقوقی و دائمی و اعتباری قابل فعال سازی می باشد.

منبع: وبلاگ رندباز

با توجه به این که بر اساس قانون در صورت سوء استفاده از سیم کارت و بروز هرگونه اعمال مجرمانه، تنها مالک سیم کارت مسئول بوده و شخصا باید در محاکم قضایی پاسخگو باشد؛ ضرورت آگاهی افراد از سیم کارت هایی که با هویت آنها ثبت شده، بیش از هر زمان دیگری احساس می شود. به همین خاطر لازم است افراد ضمن دقت در حفظ و نگهداری سیم کارت های خود با حضور در دفاتر امور مشترکین نسبت به استعلام تعداد خطوطی که به نام آنهاست؛ اقدام کرده و در صورت لزوم، نسبت به غیر فعال سازی خطوطی که از آنها استفاده نمی کنند، اقدام نمایند.

در همین راستا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است که از روز شنبه 25 اردیبهشت ماه سال 1401 پیامک اطلاع رسانی برای هر شخص با سرشماره CRA.ir ارسال می شود تا افراد از تعداد سیم کارت هایی که به نام آنهاست، مطلع شوند.

در حال حاضر این امکان وجود دارد که کلیه مشترکین اپراتورهای فعال در کشور با مراجعه به پورتال رگولاتوری به آدرس اینترنتی www.cra.ir در بخش حقوق کاربران، منوی "استعلام سرویس های مشترکین" تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت و اپراتورهای مربوط به آن را استعلام نمایند. سپس در صورت تمایل نسبت به مسدود سازی سیم کارت هایی که در اختیارشان نیست اقدام نمایند.

با توجه به این که چندی پیش سامانه سلب امتیاز مالکیت سیم کارت به سامانه دولت همراه متصل شد، این امکان از طریق سامانه دولت همراه هم وجود داشته و مشترکین می توانند علاوه بر مراجعه به نرم افزار های مدیریت اپراتور مورد نظر خود، با مراجعه به آدرس اینترنتی دولت همراه https://mob.gov.ir از تعداد خطوط تلفن ثابت و سیار خود آگاهی پیدا کنند.

برای سلب امتیاز، لازم است کاربران ابتدا درخواست خود مبنی بر سلب امتیاز مالکیت سیم کارت را به اپراتور مربوطه ارسال نمایند. سپس اپراتور مربوطه، بررسی سیستماتیک خود را آغاز کرده و با ارسال رمز یک بار مصرف ( OTP ) به مشترک، نسبت به احراز هویت مشترک اقدام می نمایند. در صورت تطابق مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی درخواست سلب امتیاز ثبت نهایی و تائید می گردد.

پیمان قره داغی، مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیان کرد: " این اقدام رگولاتوری با رویکرد شفافیت در حوزه خدمات ارتباطی و به منظور آگاه سازی مردم از مالکیت سیم کارت هایی که به نامشان است، انجام می شود."

ایشان در ادامه با اشاره به این که در برخی موارد بهره برداران سیم کارت ها، مالک آن نیستند، عنوان کرد: " مشترکان می توانند برای دریافت خدمات و راهنمایی های بیشتر و هم چنین تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم کارت خود با مراکز تماس اپراتورها تماس گرفته و یا به آدرس های زیر مراجعه کنند. "

مراکز تماس اپراتورها برای تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم کارت

منبع: وبلاگ رندباز

خریداری سیم کارت های دست دوم، به عنوان یکی از روش های مقرون به صرفه خرید سیم کارت، در صورتی که با دقت و درایت صورت نگیرد؛ می تواند باعث بروز مشکلاتی برای خریدار گردد، به همین خاطر لازم است در تمامی مراحل خرید همه جوانب احتیاط را رعایت کرد. تغییر مالکیت سیم کارت خریداری شده که احتیاج به حضور مالک قبلی دارد، یکی از همان موارد مهمی است که اگر بلافاصله بعد از خرید صورت نپذیرد، علاوه بر اتلاف وقت و انرژی، هزینه های مالی ناخواسته ای را به خریدار تحمیل می کند. زیرا در صورت عدم اقدام خریدار نسبت به انتقال مالکیت، برخورداری از خدماتی مانند دریافت ریز مکالمات، تعویض سیم کارت، قطع یا وصل کردن سیم کارت و ... شامل حال خریدار نشده که هر کدام دردسرهای مخصوص به خود را دارند.

با توجه به این که امکان تغییر مالکیت سیم کارت به صورت غیر حضوری وجود ندارد، این شرایط در صورت مهاجرت یا فوت صاحب قبلی سیم کارت به مراتب سخت تر هم خواهد شد، پس بهتر است بلافاصله بعد از خرید سیم کارت نسبت به تعیین و تکلیف کردن وضعیت مالکیت سیم کارت خود اقدام نمایید. علاوه بر این ممکن است مالک قبلی سیم کارت؛ سوء استفاده هایی از سیم کارت کرده باشد که شما از آن مطلع نباشید؛ بنابراین توصیه می شود قبل از بروز هر نوع دردسری سیم کارت خریداری شده را به نام خود بزنید تا بتوانید با خیال راحت از همه امکانات و خدمات به طور کامل استفاده نمایید.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت برای مشترکین سیم کارت های همراه اول

مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول که قصد انتقال مالکیت سیم کارت خود را دارند؛ در صورت عدم منع قانونی می توانند با در دست داشتن مدارک لازم به دفاتر امور مشترکین؛ مراجعه و نسبت به این امر اقدام نمایند، البته توجه به این نکته الزامی است که در صورت تعویض سیم کارت، مشترک باید بعد از گذشت بیست روز نسبت به نقل و انتقال مالکیت اقدام نماید. هزینه انتقال مالکیت بدون احتساب مالیات برای سیم کارت های اعتباری همراه اول 150،000 ریال و برای سیم کارت های دائمی 250،000 ریال می باشد.

با توجه به مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات که اپراتورها مجاز به فروش سیم کارت به افراد زیر 18 سال نمی باشند، در صورتی که فروشنده یا خریدار سیم کارت به سن قانونی نرسیده باشند، حضور ولی قهری ( پدر یا جد پدری) با ارائه اصل و تصویر کارت ملی ولی به همراه تصویر شناسنامه مالک الزامی می باشد. البته در صورتی که انتقال دهنده یا انتقال گیرنده به سن قانونی نرسیده؛ ولی از سوی دادگاه دارای حکم رشد باشد، ارائه حکم رشد نیز به همراه مدارک مورد نیاز جهت نقل و انتقال الزامی می باشد.

در صورت محجور یا غیر رشید بودن انتقال دهنده جهت نقل و انتقال، ارائه قیم نامه ضروری است. اگر در قیم نامه نقل و انتقال اموال منوط به اجازه از اداره سرپرستی باشد، اخذ اجازه نامه و ارائه آن در زمان نقل و انتقال نیز ضروری می باشد.

مدارک لازم جهت انتقال مالکیت سیم کارت های همراه اول :

حضور هم زمان انتقال دهنده و انتقال گیرنده و یا وکیل قانونی آنها ( در صورت حضور وکیل اصل و تصویر وکالت نامه قانونی ضروری است)

اصل و تصویر کارت ملی انتقال دهنده و انتقال گیرنده

سیم کارت فعال

ارائه کد پستی ده رقمی انتقال گیرنده

ارائه صورت حساب میان دوره برای سیم کارت های دائمی و تائید وصولی صورتحساب توسط دفتر خدمات ارتباطی

ثبت اثر انگشت و امضای انتقال دهنده و انتقال گیرنده

تکمیل و تنظیم سند نقل و انتقال

تکمیل فرم تعهدات از سوی انتقال گیرنده یا وکیل قانونی

ارائه گذرنامه برای اتباع خارجی به جای کارت ملی

در صورتی که مالک سیم کارت فوت کرده باشد، متقاضی باید گواهی انحصار وراثت و وکالت نامه کتبی از سایر وراث مبنی بر رضایت به انتقال مالکیت سیم کارت به احد ورثه را به همراه داشته باشد.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت برای مشترکین سیم کارت های ایرانسل 

مشترکین سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی ایرانسل در صورتی که شماره سیم کارت آنها مشکل حقوقی نداشته باشد؛ می توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی نسبت به نقل و انتقال مالکیت سیم کارت خود اقدام نمایند. توجه به این نکته الزامی است که پس از تغییر مالکیت سیم کارت، تمامی طرح ها و بسته های افزایشی موجود تغییری نکرده و مالک جدید سیم کارت می تواند از آنها استفاده نماید.

مدارک لازم جهت انتقال مالکیت سیم کارت های ایرانسل :

حضور فروشنده و خریدار یا وکیل قانونی

پوکه و سیم کارت

آدرس کامل محل سکونت و کد پستی خریدار

مدارک شناسایی معتبر ( برای اتباع ایرانی شامل :کارت ملی، اتباع خارجی شامل: گذرنامه و اشخاص حقوقی شامل: سند ثبت شرکت، اظهارنامه مالیاتی شرکت، مجوز تجاری شرکت و یا آگهی روزنامه رسمی متضمن ثبت شرکت)

در صورتی که سیم کارت به نام فرد متوفی باشد، برای انتقال مالکیت، لازم است رضایت نامه کتبی از وراث مبنی بر رضایت به انتقال سیم کارت به همراه مدارک ارائه شود.

اگر خریدار سیم کارت زیر 18 سال می باشد، لازم است فرم ثبت نام را فردی بالای 18 سال تکمیل نموده و اصل کارت ملی و تصویر آن را به همراه مدارک ارائه کند.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت برای مشترکین سیم کارت های رایتل

مشترکین سیم کارت رایتل در صورتی که سیم کارتشان به صورت یک طرفه یا دوطرفه مسدود نباشد، می توانند با در دست داشتن مدارک مورد نیاز به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نموده و نسبت به انتقال مالکیت سیم کارت خود اقدام نمایند. پس از انتقال مالکیت، اعتبار ریالی و تمامی بسته های فعال بر روی سیم کارت به مالک جدید انتقال پیدا می کند. در صورت تعویض سیم کارت، مشترک پس از گذشت بیست روز می تواند نسبت به انتقال مالکیت اقدام نماید.

مدارک لازم جهت انتقال مالکیت سیم کارت های ایرانسل :

حضور انتقال دهنده و انتقال گیرنده و یا وکیل قانونی هر یک از طرفین ( در صورت حضور وکیل اصل و کپی وکالت نامه )

سیم کارت و پوکه

اصل و تصویر کارت ملی انتقال دهنده و انتقال گیرنده و یا وکیل قانونی

صورت حساب میان دوره برای سیم کارت های دائمی و تائید وصولی صورتحساب توسط دفتر خدماتی

تنظیم سند انتقال مالکیت و درج امضا و اثر انگشت

تغییر مالکیت سیم کارت بدون حضور مالک

با وجود این که امکان انتقال مالکیت سیم کارت بدون حضور مالک امکان پذیر نمی باشد، اپراتورهای فعال در کشور برای مشترکینی که چندین سال است از سیم کارتی استفاده می کنند که به نام خودشان نیست و هیچ گونه آدرس یا شماره تماسی از مالک قبلی سیم کارت ندارند، شرایطی در نظر گرفته اند که در ادامه به آن اشاره می کنیم:

تغییر مالکیت سیم کارت ایرانسل بدون حضور مالک

اپراتور ایرانسل به مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود که به مدت طولانی از سیم کارت خود استفاده می کنند و هیچ نشانی از مالک قبلی سیم کارت ندارند، اجازه می دهد با در دست داشتن سیم کارت فعال، کارت ملی، کد پستی و آدرس محل سکونت خود به یکی از مراکز خدمات ایرانسل مراجعه نموده و نسبت به انتقال مالکیت سیم کارت به نام خود اقدام نمایند.

تغییر مالکیت سیم کارت همراه اول بدون حضور مالک

بر اساس اعلام شرکت همراه اول، امکان انتقال سیم کارت دائمی همراه اول بدون حضور مالک به هیچ وجه مقدور نمی باشد. ولی مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول که به مدت طولانی از سیم کارت خود استفاده نموده و قصد تغییر مالکیت سیم کارت خود را داشته و از آدرس یا شماره تماس مالک قبلی هم هیچ اطلاعی ندارند، می توانند نسبت به این امر اقدام نمایند.

در گام نخست مشترکین اعتباری همراه اول باید با شماره پشتیبانی همراه اول، 9990 تماس گرفته و از امکان انتقال مالکیت سیم کارت خود بدون حضور مالک مطمئن شوند، زیرا برای برخی از شماره های اعتباری هم امکان انتقال مالکیت بدون حضور مالک وجود ندارد. سپس با به همراه داشتن سیم کارت فعال، کارت ملی، کد پستی و آدرس محل سکونت خود به یکی از مراکز امور مشترکین مراجعه نمایند.

با توجه به ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری به مشترکین حقیقی تا حداکثر 10 سیم کارت فعال برای هر مشترک، شرکت ارتباطات سیار در صورتی که انتقال گیرنده، دارای بیش از 10 سیم کارت فعال باشد، پس از نقل و انتقال، شماره تلفن همراه مشترک را تا زمان تعیین تکلیف خط به صورت غیر فعال در خواهد آورد، بنابراین لازم است مشترکین قبل از نقل و انتقال مالکیت سیم کارت به این مهم توجه کافی داشته باشند تا دچار مشکلات بعدی نگردند

منبع: وبلاگ رندباز

تمدید خودکار بسته های اینترنت یکی از خدماتی است که اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برای مشترکین خود در نظر گرفته اند تا در صورت فراموشی تمدید بسته، مشترک متحمل هزینه های اینترنت با تعرفه آزاد نگردد. با توجه به این که در صورت به پایان رسیدن اعتبار حجمی یا زمانی بسته های اینترنت، مصرف اینترنت با نرخ تعرفه آزاد محاسبه می گردد، اپراتورها با اخذ تاییدیه از مشترک، بسته قبلی را به صورت خودکار و اتوماتیک تمدید می نمایند و با ارسال پیامک این مورد را به اطلاع مشترک می رسانند. مبلغ بسته تمدیدی نیز به طور خودکار از میزان شارژ سیم کارت کسر شده و یا در صورتحساب ماهانه مشترک لحاظ می گردد.

این سرویس مفید و اقتصادی که در بعضی شرایط کاملا به نفع مشترکین فراموشکار می باشد، باعث نارضایتی برخی کاربران شده و اپراتورها را بر آن داشته تا با ارائه راهکار جدید، رضایت خاطر این دست از مشترکان را نیز فراهم آورند. اگر شما هم یکی از کاربران ناراضی از تمدید خودکار بسته های اینترنت همراه اول و ایرانسل هستید، پیشنهاد می کنم از روش های ذیل برای لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت خود استفاده کنید.

روش های لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت همراه اول

روش اول: استفاده از کد دستوری یا USSD

این روش به عنوان آسان ترین و در دسترس ترین روش، در اسرع وقت شما را از تمدید خودکار بسته های اینترنت همراه اول راحت می سازد. برای این کار کافی است مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری همراه اول کد دستوری  # 100 * 8 * را شماره گیری و ارسال نمایند.

روش دوم: ارسال پیامک

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد 8 به سرشماره 8080  و یا ارسال عدد 328 به سرشماره 111 درخواست خود را برای لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت ثبت نمایند.

روش سوم: شماره گیری 9990

تماس با شماره پشتیبانی همراه اول، 9990، یکی دیگر از راه های ثبت درخواست لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت مشترکین همراه اول می باشد.

روش های لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت ایرانسل

روش اول: استفاده از کد دستوری یا USSD

استفاده از کد دستوری # 9 * 5 * 555*  برای لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت ایرانسل، راحت ترین و سریع ترین راه ممکن برای خلاصی از مشکل تمدید خودکار بسته های اینترنت این اپراتور می باشد که کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند از آن استفاده نمایند.

روش دوم:  شماره گیری 700

تماس با پشتیبانی ایرانسل، شماره 700، یکی دیگر از راهکارهای این اپراتور برای لغو تمدید خودکار بسته های اینترنت می باشد که مشترکین دائمی و اعتباری می توانند در صورت تمایل از آن استفاده نمایند.

روش سوم: عدم شارژ سیم کارت اعتباری

در این روش کاربران سیم کارت های اعتباری ایرانسل می توانند سیم کارت خود را به اندازه کافی شارژ نکنند. زیرا تمدید خودکار بسته های اینترنت از طریق کم کردن از شارژ سیم کارت فعال می شود و در صورتی که سیم کارت مشترک اعتبار کافی نداشته باشد، تمدید بسته به صورت خودکار لغو می گردد.

با توجه به آنچه که گفته شد اگر از آن دست از مشترکان کم مصرف اینترنت هستید که ترجیح می دهید نحوه ی مصرف اینترنت خود را به شخصه مدیریت کنید و از سرویس لغو تمدید خودکار بسته اینترنت استفاده نموده اید، بعد از اتمام بسته فعلی، دیگر تائیدیه ای از شما دریافت نخواهد شد و تمدید خودکار بسته لغو می گردد. بنابراین با به اتمام رسیدن اعتبار حجمی یا زمانی بسته فعلی شما، تعرفه استفاده از اینترنت با تعرفه ی آزاد محاسبه می گردد که عددی به مراتب بالاتر از تعرفه موجود در بسته ها می باشد

منبع: وبلاگ رندباز