گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل یکی از شرکت های اینترنتی و اپراتور ارتباطات ثابت در ایران است که فعالیت خود را از سال 1381 آغاز نمود. شاتل موبایل در اصل یک  MVNO  یا اپراتور مجازی شبکه تلفن همراه است که بر اساس مجوز صادر شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وزارت ارتباطات، می تواند خدمات و سرویس های اپراتورهای اصلی را به صورت عمده خریداری و آن ها را با توجه به نیاز بازار با برند تجاری خودش عرضه کند.

ولی این شرکت در طول سال های فعالیت مستمر و رو به رشد خود؛ به یک اپراتور   Full MVNO در ایران تبدیل شد و این یعنی شاتل موبایل در مجموعه نیازمندی های فنی ایجاد یک شبکه تلفن همراه، تمام زیر ساخت های فنی و مستقل خود از جمله هسته شبکه  (  Core Network ) اختصاصی خود را ایجاد و پیاده سازی کرده و تنها از ظرفیت آنتن های اپراتور تلفن همراه استفاده می کند. بنابراین این شرکت برخلاف برخی اپراتورهای مجازی که به صورت برندریسلر فعالیت داشته و صرفا با فروشنده محصولات و خدمات اپراتورها می باشند، شاتل موبایل در حوزه های مختلف، به خوبی کارآمدی خود را ثابت نموده است و توانسته سراسر کشور را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد و بزرگترین سهم از مشتریان بازار اینترنت و خدمات تکمیلی آن را به ویژه در حوزه ارائه خدمات اینترنت پر سرعت ADSL2+ به خود اختصاص دهد.  

علاوه بر این شاتل ارائه کننده خدمات ارتباطی همراه با نام تجاری شاتل موبایل و خدمات آنلاین فیلم و سرگرمی  ( VOD ) در وب سایت و اپلیکیشن نماوا ست. بنابراین افراد می توانند در صورت استفاده از اینترنت سیم کارت شاتل موبایل، بدون نیاز به خرید اشتراک از تماشای به روزترین فیلم ها و سریال های ایران و جهان در نماوا لذت ببرند.

در حال حاضر اپراتور شاتل موبایل به عنوان نخستین اپراتور حقیقی نوع اول تلفن همراه در کشور، سیم کارت های خود را با پیش شماره 0998 در اختیار کاربران و علاقمندان قرار می دهد و شبکه تلفن همراه این سیم کارت مبتنی بر نسل های 3،4 و 4.5 می باشد و اینترنت نسل دو در این شبکه عرضه نمی شود.

هم چنین شاتل موبایل، اولین و تنها اپراتور تلفن همراه در ایران است که با رونمایی از سیم کارت هوشمند ( Smart SHATEL mobile ) ، نسل جدیدی از سیم کارت ها را به بازار تلکام معرفی نمود. فناوری سیم کارت هوشمند شاتل موبایل، این قابلیت را دارد که به صورت مداوم شبکه و آنتن های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترک را تحلیل کرده و به صورت خودکار با کیفیت ترین پوشش سیگنال را در هر منطقه انتخاب نماید. بنابراین مشترکین شاتل موبایل در هر موقعیت جغرافیایی  به صورت لحظه ای از با کیفیت ترین و گسترده ترین پوشش شبکه فناوری های 3G ،4G/ LTE،  4.5G 3.75  را در اختیار کاربران قرار می دهد.

البته در فاز جدید هوشمندی سیم کارت های شاتل موبایل، قابلیت مدیریت شبکه میزبان این نوع سیم کارت به صورت دستی نیز فراهم شد که بر اساس آن کاربران میتوانند شبکه رادیویی مورد نظر خود را به صورت دستی از بین سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور ( همراه اول، ایرانسل و رایتل)  انتخاب کنند و یا انتخاب شبکه را از حالت دستی به حالت هوشمند بازگردانند.

به طور کلی سیم کارت شاتل موبایل به همراه بسته های آغازین متنوعی به بازار عرضه می شوند که شامل دقایق مکالمه، پیامک و ترافیک دسترسی به اینترنت به همراه خدمات محتوایی و مکمل می باشد. بنابراین مشترکین می توانند با استفاده از قابلیت تمدید خودکار بسته های آغازین در صورت تمایل با پرداخت ماهانه و یا سه ماهه مبلغ ثابتی به عنوان آبونمان تا سقف مشخص شده هر بسته از خدمات صوت و پیامک و اینترنت بدون نیاز به پرداخت هزینه دیگری استفاده کنند. اگر این خدمات زودتر از موعد تمدید دوره تمام شود، مشترک می تواند از خدمات یاد شده با تعرفه مصرف آزاد تخفیفی استفاده نماید و یا متناسب به نیاز خود یک بسته افزایشی فعال کند.

تعرفه ویژه مصرف آزاد اینترنت همراه نیز امکانی است که برای نخستین بار از سوی شاتل موبایل در اختیار مشترکین قرار گرفته است. در تمامی اپراتورهای تلفن همراه کشور با پایان یافتن اعتبار حجمی بسته و در صورت عدم تمدید یا خرید بسته جدید، کارکرد اینترنت مشترک به صورت آزاد و با قیمتی به مراتب بالاتر محاسبه می گردد. ولی بر اساس تعرفه ویژه مصرف آزاد اینترنت همراه در شاتل موبایل؛ اگر کاربر یکی از بسته های آغازین ( به جز بسته آغازین پایه ) را فعال کرده باشد، با تمام شدن حجم اینترنت بسته آغازین خود و پیش از تمدید خودکار دوره بسته آغازین، می تواند مابقی ترافیک اینترنت مورد نیاز خود را تا پایان دوره بسته آغازین بدون نیاز به خرید بسته مجدد با تعرفه ویژه به جای تعرفه آزاد مصرف نماید. بنابراین مشترکین این اپراتور هنگام اتمام بسته اینترنت و ورود به مصرف آزاد اینترنت، معادل یک نهم قیمت سایر اپراتورها یعنی 0.075 ریال به ازای هر کیلو بایت ( حدود 7،800 تومان به ازاء هر گیگابایت ) هزینه خواهند کرد که این عدد کمترین تعرفه اینترنت در بین اپراتورها خواهد بود.

علاوه بر این، شاتل موبایل سرویس"  انتقال مانده اینترنت به دوره بعد"  را برای اولین بار در ایران بر روی برخی از بسته های اینترنت خود ارائه داده است که بر اساس آن مشترکین می توانند سقف معینی از حجم باقی مانده بسته اینترنت خود را بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ای به بسته دوره بعد انتقال دهند. این خدمت جذاب که با هدف کاهش هزینه های مشترکین، ارائه شده است از خدمات مقرون به صرفه و نوآوارانه ای است که نه تنها توانسته یکی از دغدغه های مشترکین را مرتفع سازد بلکه لذت استفاده از این سیم کارت را نیز افزایش داده است.

به طور کلی مزایای استفاده از سیم کارت های شاتل موبایل را می توان در موارد زیر خلاصه نمود:

·        آنتن دهی هوشمند با پوشش سراسری 3Gو  4G

·        اشتراک رایگان نماوا

·        تخفیف ویژه برای سرویس های خدماتی و سرگرمی

·        خدمات همگرای ثابت و همراه FMC

·        انتقال مانده بسته اینترنت به دوره بعد

·        مقرون به صرفه ترین تعرفه های پایه و بسته ها

·        امکان مدیریت و انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان با شماره گیری کد دستوری # 8 * 1 *

·        بیش از 4000 نمایندگی فروش و خدمات در سراسر کشور

شاتل موبایل تنها اپراتور حقیقی  MVNO موفق در ایران است که در زمینه ارائه خدمات دسترسی به اینترنت پر سرعت و روش های ارتباطی اینترنتی فعالیت می کند. این شرکت که در طول سال ها فعالیت خود، خدمات متنوع و منحصر بفردی را به روش های متنوع در اختیار مشترکین خود قرار می دهد که توانسته رضایت خاطر آنها را به خوبی جلب کند و شاتل موبایل را به یک رقیب سرسخت برای دیگر اپراتورها بدل سازد. 

منبع:وبلاگ رندباز

سمشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول در صورت مفقود شدن یا ربوده شدن گوشی هوشمند، باید در گام اول نسبت به قطع سیم کارت خود اقدام نمایند. زیرا یکی از مهم ترین اقدامات امنیتی اولیه برای این که جلوی سوء استفاده های احتمالی را می گیرد، مسدود سازی سیم کارت می باشد. مشترکین توجه داشته باشند که بر اساس قانون صدمات ناشی از بروز هر گونه تخلف یا مزاحمت، مستقیما به مالک سیم کارت ربط داشته و حتی در صورت قرض دادن سیم کارت به شخص دیگر و بروز تخلف، تنها شخص پاسخگو در مراجع قضایی مالک سیم کارت می باشد، البته در صورت بروز هرگونه ضرر مالی یا جانی نیز، مالک سیم کارت باید نسبت به جبران هزینه ها اقدام نماید.

بنابراین اولین گام اساسی بعد از مفقود شدن یا ربوده شدن سیم کارت، مسدود سازی آن می باشد که در حال حاضر مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند از دو روش برای این کار استفاده نمایند:

روش اول: به صورت حضوری

برای این کار مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول لازم است با به همراه داشتن مدارکی که در ادامه ذکر خواهد شد به یکی از دفاتر پیشخوان دولت، نمایندگی های همراه اول، ادارات مشترکین استان ها و یا مراکز تلفن ثابت که ارائه دهنده خدمات خاص همراه اول می باشند، مراجعه نمایند. البته مشترکین در ساعات غیر اداری و روزهای تعطیل باید به یکی از مراکز تلفن ثابت ( سلمان فارسی، نبوت، مالک اشتر، هجرت، شیخ فضل الله ) و امور مشترکین مرکز قدس در تهران و ادارات مشترکین در سایر استان ها مراجعه نمایند.

مدارک مورد نیاز جهت مسدود سازی سیم کارت مفقود شده به شرح ذیل می باشد:

·        حضور مالک سیم کارت یا وکیل قانونی وی

·        ارائه اصل و تصویر کارت ملی مالک

·        ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر برای سیم کارت های دائمی

·        تکمیل و امضای فرم درخواست

·        ارائه اصل وکالت نامه دارای اعتبار و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل

البته در صورت عدم حضور مشترک، بستگان درجه یک مانند پدر، مادر، خواهر، برادر و همسر نیز می توانند با در دست داشتن مدارک لازم ( اصل و تصویر شناسنامه مالک و مراجعه کننده ) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی و یا مراکز تلفن ثابت در تهران و ادارات مشترکین در سایر استان ها مراجعه نموده و صرفا نسبت به قطع مفقودی و تکمیل فرم مربوطه اقدام نمایند.

روش دوم : به صورت غیر حضوری

مراجعه به اپلیکیشن همراه من

برای این کار مشترک سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری باید در گام نخست، وارد " اپلیکیشن همراه من" شده و در منوی خدمات، مدیریت سیم کارت را انتخاب نمایند. در این قسمت، سیم کارت های به نام مشترک نمایش داده می شود که کاربر باید از بین آنها، سیم کارت مورد نظر برای سوزاندن را انتخاب نموده و دکمه اقدام به قطع را بزند. سپس با خواندن شرایط و انتخاب علت درخواست، روی دکمه تایید بزند تا دکمه قطع سیم کارت فعال شود. در نهایت با کلیک بر روی دکمه قطع سیم کارت، سیم کارت مورد نظر مسدود خواهد شد. البته برای مسدود سازی غیر حضوری سیم کارت، حتما باید سیم کارت به نام مشترک باشد.

نکات مهم:

·        برای سیم کارت های اعتباری قطع و تعویض سیم کارت به صورت همزمان انجام خواهد می شود.

·        در سیم کارت های دائمی، در صورت درخواست مشترک صرفا نسبت به اعمال قطع مفقودی اقدام شده و بعد از آن مشترک یا وکیل قانونی وی باید ظرف مدت 20 روز نسبت به دریافت سیم کارت جدید اقدام نمایند، در صورت عدم مراجعه مشترک برای دریافت سیم کارت جدید، تلفن همراه مربوطه مجددا وصل می گردد.

·        هزینه تعویض سیم کارت و اخذ سیم کارت جدید از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کسر می گردد.

·        تعویض سیم کارت مشترکینی که قبلا در یکی از دفاتر خدمات ارتباطی نسبت به قطع مفقودی اقدام نمودند، فقط از طریق همان دفتر صورت می پذیرد.

·        در صورت مسافرت مشترک به سایر شهرهای کشور و نیاز به اعلام مفقودی، مشترکین می توانند با مراجعه به ادارات مشترکین مراکز استان ها، نسبت به این کار اقدام نمایند.

·        در صورتی که مشترک به صورت غیر حضوری و از طریق سایت همراه اول نسبت به اعلام مفقودی اقدام نموده باشد، می تواند با به همراه داشتن مدارک لازم ( اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده ) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نموده و نسبت به دریافت سیم کارت اقدام نماید.

با توجه به این که بر اساس قانون هرگونه سوء استفاده از خط بر عهده مالک سیم کارت بوده و در صورت وقوع جرم، در وهله ی اول مالک سیم کارت باید در برابر قانون پاسخگو باشد، اکیدا توصیه می شود در صورت مفقودی یا سرقت سیم کارت، بلافاصله درخواست خود مبنی بر اعلام مفقودی یا سرقت را ثبت نموده و سیم کارت را مسدود نمایید. 

منبع: وبلاگ رندباز

اپراتور رایتل به عنوان اولین اپراتور ارائه دهنده نسل سوم سیم کارت در ایران، در طول سالها فعالیت مفید و حرفه ای خود با به کارگیری شعار" پیشگام و متمایز در ارائه خدمات با کیفیت و نوآورانه، " تلاش نمود تا با شناخت درست از مسئولیت های اجتماعی خود گام های موثر و مفیدی در راستای آموزش و فرهنگ عمومی جامعه بردارد. در همین راستا در جهت خدمت رسانی به همه اقشار جامعه، خدمات و سرویس های متنوعی از سوی این اپراتور طراحی و معرفی گردید که هر کدام نه تنها برای حفظ و ارتقای سطح رضایت مندی مشترکین به کار گرفته شده، بلکه توانسته در دراز مدت رایتل را به یکی از رقبای سرسخت اپراتورهای فعال در کشور نیز بدل سازد.

طرح سیم کارت هدیه رایتل که یکی از همین خدمات متمایز و متفاوت از سوی این اپراتور می باشد، اساسا در راستای توسعه فناوری و اعتلای سطح زندگی مردم طراحی و معرفی گردید. بر اساس این طرح، رایتل به تمام کسانی که در بازه زمانی اجرای این طرح، اقدام به خرید سیم کارت های رایتل ( دائمی یا اعتباری) نمایند و یا به اپراتور رایتل ترابرد داشته باشند، یک عدد سیم کارت اعتباری هدیه می دهد. این سیم کارت هدیه که شامل هدایای اینترنت، اعتبار و مکالمه درون شبکه می باشد به تمام مشترکین رایتل که به تازگی عضو این خانواده بزرگ گردیده اند، تعلق می گیرد. هدایای موجود در این سیم کارت شامل موارد ذیل می گردد:

نوع خدمات ارائه شده در سیم کارت هدیه رایتل

روش های دریافت سیم کارت هدیه برای هر یک از مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی رایتل به روش ذیل می باشد:

• خریداران سیم کارت های اعتباری رایتل

برای این دسته از مشترکین، 72 ساعت بعد از اولین استفاده از سیم کارت اعتباری رایتل خریداری شده، پیامکی حاوی کد هدیه ارسال می گردد که مشترکین می توانند حداکثر تا سی روز آینده، نسبت به ثبت نام یک سیم کارت اعتباری رایگان به نام خود و یا فرد دیگر اقدام نمایند. برای ثبت نام لازم است مشترک به صفحه ثبت نام و خرید سیم کارت مراجعه نموده و کد هدیه را ثبت نماید تا از هدایای بسته آغازین این سیم کارت بهره مند گردند.

• خریداران سیم کارت های دائمی رایتل

روش های ثبت نام سیم کارت اعتباری رایگان هدیه برای مشترکینی که اقدام به خرید سیم کارت دائمی رایتل نمودند، به نحوه خرید سیم کارت دائمی بستگی داشته و آنها می توانند در بازه زمانی اجرای طرح سیم کارت هدیه رایتل، با استفاده از روش های زیر از آن بهره مند گردند:

1. مشترکینی که به صورت حضوری به فروشگاه های رایتل مراجعه نموده و اقدام به خرید سیم کارت های دائمی رایتل نمودند، می توانند از روش های ذیل سیم کارت هدیه رایتل را دریافت نمایند:

دریافت سیم کارت هدیه به نام خود

درخواست دریافت پیامک حاوی کد هدیه

برای این دسته از مشترکین 72 ساعت پس از اولین استفاده از سیم کارت خریداری شده، پیامک حاوی کد هدیه ارسال می گردد، بعد از دریافت پیامک، مشترک حداکثر تا 30 روز فرصت دارد با مراجعه به صفحه ثبت نام و خرید سیم کارت، با استفاده از کد هدیه ثبت نام، سیم کارت هدیه را به نام خود یا فرد دیگر تکمیل نموده و از بسته های آغازین آن لذت ببرد.

2.مشترکینی که از طریق وب سایت اقدام به خرید سیم کارت های دائمی رایتل نمودند، می توانند از روش زیر استفاده نمایند:

درخواست دریافت پیامک حاوی کد هدیه

این افراد نیز باید حداکثر 30 روز بعد از دریافت سیم کارت با کمک کد هدیه ای که 72 ساعت بعد از اولین استفاده از سیم کارت برای آنها ارسال می گردد، نسبت به ثبت نام سیم کارت اعتباری رایگان به نام خود و یا شخص دیگر اقدام نمایند.

3.مشترکینی که از طریق مراجعه به نمایندگی های رایتل اقدام به خرید سیم کارت دائمی رایتل نمودند نیز حداکثر 72 ساعت بعد از اولین استفاده از سیم کارت، پیامک حاوی کد هدیه دریافت خواهند نمود که لازم است با استفاده از این کد در صفحه ثبت نام و خرید سیم کارت، نسبت به ثبت سیم کارت اعتباری به نام خود و یا به نام شخص دیگر اقدام نموده و از هدایای آغازین آن بهره مند گردند.

نکات و قوانین طرح:

• هر یک از بسته های آغازین به همراه سیم کارت اعتباری ارائه می شود.

• مدت اعتبار کلیه هدایا 7 روز بوده و این بازه زمانی پس از اولین استفاده از سیم کارت محاسبه می گردد و پس از اتمام اعتبار زمانی، هدایای مذکور قابل استفاده نمی باشد.

• با اعتبار ریالی موجود در بسته های آغازین سیم کارت هدیه، امکان خرید بسته وجود ندارد. از این اعتبار می توان از کلیه خدمات رایتل شامل اینترنت، پیامک و مکالمه ( درون شبکه و برون شبکه ) با تعرفه آزاد استفاده نمود.

• بسته های هدیه و بسته های آغازین نسبت به سایر بسته ها به ترتیب از اولویت استفاده برخوردارند. بنابراین توصیه می شود در زمان خرید بسته جدید، به تاریخ انقضای بسته ها توجه داشته باشید.

• بسته های آغازین فقط شامل استفاده از سرویس ها در شبکه رایتل می باشد.

• در صورت اتمام هر یک از خدمات موجود در بسته ( تماس صوتی، حجم ترافیک عادی، حجم ترافیک ساعات افت مصرف، پیامک و... ) می توانید از سایر خدمات بسته تا پایان مهلت زمان اعتبار آن، استفاده نمایید.

• استفاده از کلیه هدایای بسته آغازین شامل تماس صوتی، پیامک و اینترنت تنها در مناطق تحت پوشش شبکه های نوین رایتل ( 3G/4G ) و با خدمات رومینگ ملی ( شبکه نسل دوم / 2G اپراتورهای میزبان ) امکان پذیر است.

• هزینه استفاده از خدمات تماس صوتی و پیامک در حالت رومینگ ملی برای مشترکین رایتل مطابق تعرفه های عادی شبکه رایتل است. یعنی در حالت رومینگ ملی تماس های درون شبکه رایتلی رایگان بوده و یا با داشتن بسته های مکالمه و پیامک؛ از حجم بسته استفاده خواهد شد.

• مشترکین می توانند برای آگاهی از جزئیات مربوط به قوانین و مقررات طرح ها و بسته ها با مرکز خدمات مشتریان رایتل در تماس باشند.

با توجه به این که در حال حاضر امکان بهره مندی از اینترنت 4G  برای کلیه سیم کارت های رایتل وجود دارد، برای بهره مندی از سرویس اینترنت نسل چهارم نیاز به تعویض سیم کارت نبوده و صرفا با قرار داشتن کاربر در محدوده پوشش دهی   4G و فعال بودن تنظیمات گوشی هوشمند، این امکان وجود خواهد داشت

 منبع: وبلاگ رندباز

با توجه به این که مسافران و گردشگرانی که به ایران سفر می کنند مانند همه مسافران در سراسر دنیا دغدغه برقراری تماس و ارتباط با کشور خود را دارند، اپراتورهای فعال در کشور اقدام به عرضه سیم کارت گردشگری نمودند که در مبادی ورودی کشور در دسترس گردشگران و مسافران خارجی قرار می گیرد.

سیم کارت گردشگری در اصل یک سیم کارت اعتباری است که برای تماس با داخل و خارج ایران مناسب بوده و امکان ارسال پیامک را خواهد داشت، علاوه بر این کاربران سیم کارت های گردشگری، می توانند با استفاده از این سیم کارت از پرسرعت ترین اینترنت ایران لذت ببرند.

تقریبا تمام اپراتورهای فعال در کشور نسبت به عرضه این سیم کارت اقدام نموده و تلاش نمودند تا با ارائه خدمات خاص و منحصر بفرد سیم کارتی با قابلیت های مفید و کاربردی در اختیار کاربران و گردشگران قرار دهند. شرایط سیم کارت های گردشگری در اپراتورهای مختلف به شرح ذیل می باشد:

سیم کارت گردشگری در اپراتور ایرانسل

اپراتور ایرانسل به عنوان اولین اپراتور دیجیتال در کشور یکی از عرضه کنندگان سیم کارت گردشگری در کشور می باشد که گردشگران و مسافران به محض ورود به ایران می توانند آن را از فرودگاه های بین المللی کشور خریداری نموده و با قرار دادن در گوشی هوشمند از امکانات آن بهره مند گردند. تنها مدرک مورد نیاز برای خرید سیم کارت گردشگری ایرانسل شماره گذرنامه توریست می باشد.

مزایای سیم کارت گردشگری ایرانسل به شرح ذیل می باشد:

·        اینترنت پر سرعت

·        قیمت اقتصادی

·        مناطق تحت پوشش گسترده

·        پشتیبانی 7/24

سیم کارت گردشگری ایرانسل در انواع مختلف با قیمت های متفاوت عرضه می گردد که مشخصات آنها در جدول زیر آمده است:

سیم کارت گردشگری در همراه اول

اپراتور همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور کشور که از بیشترین پوشش شبکه نیز برخوردار است، سیم کارت های گردشگری را با هدف دسترسی آسان، سریع و ارزان طراحی نموده است که در مبادی ورودی کشور در اختیار مسافران و گردشگران قرار می گیرد. سیم کارت های گردشگری همراه اول با توجه به نیاز گروه های مختلف گردشگران طراحی شده تا به نوعی پاسخگوی مسافران مختلف که با هدف زیارت، بازرگانی و توریستی وارد کشور می شوند، باشد. به همین خاطر این سیم کارت ها بر اساس نیازمندی مسافران از مکالمه، پیامک و حجم متفاوت اینترنت برخوردار می باشد.

انواع سیم کارت گردشگری همراه اول:

در جدول زیر انواع سیم کارت های گردشگری که با توجه به نیاز مسافران و گردشگران از سوی این اپراتور طراحی شده، آمده است:

شرایط خرید سیم کارت گردشگری همراه اول:

خرید سیم کارت های گردشگری همراه اول در فرودگاه های بین المللی به راحتی مقدور بوده و هر کاربر می تواند با ارائه گذرنامه حداکثر سه سیم کارت گردشگری همراه اول را به طور همزمان، فعال نماید. در صورتی که کاربر نیاز به استعلام و یا شارژ مجدد سیم کارت داشته باشد، می تواند از کدهای دستوری که در جدول ذیل آمده، استفاده نماید:

برای شارژ سیم کارت نیز، مسافران می توانند با تهیه شارژ الکترونیکی یا فیزیکی همراه اول از طریق نمایندگی های همراه اول و یا عاملین مجاز و با استفاده از کد دستوری # کد پانزده رقمی * 300 * اعتبار سیم کارت خود را افزایش دهند.

کاربران توجه داشته باشند برای برقراری تماس با خارج از ایران، باید حتما پیش شماره بین الملل کشور مقصد را به ابتدای شماره اضافه نمایند. مثلا برای تماس با شماره 09121111111 باید شماره را به صورت 00989121111111 شماره گیری نمایند.

سیم کارت اعتباری طرح گردشگری رایتل

اپراتور رایتل نیز به عنوان سومین اپراتور فعال در کشور، سیم کارت های طرح گردشگری خود را با اعتبار سی روزه به قیمت 300،000 ریال در اختیار مسافران و گردشگران قرار می دهد.

بسته آغازین سیم کارت گردشگری رایتل شامل موارد ذیل می گردد:

·        1000 دقیقه مکالمه درون شبکه

·        100 دقیقه مکالمه برون شبکه

·        5 گیگابایت اینترنت همراه

·        20 گیگابایت ترافیک داخلی

نکات و قوانین سیم کارت گردشگری رایتل:

·        قیمت بیان شده بدون احتساب 9% مالیات بر ارزش افزوده می باشد.

·        اعتبار 30 روزه بسته آغازین سیم کارت، از زمان ثبت نام سیم کارت شروع و محاسبه خواهد شد.

·        در صورت پایان یافتن اعتبار زمانی بسته آغازین، هدایای ذکر شده دیگر قابل استفاده نخواهد بود.

·        پس از پایان یافتن بسته آغازین، امکان خرید بسته های مصرفی شامل: مکالمه، پیامک و اینترنت جهت کاهش هزینه ها وجود خواهد داشت.

·        خرید این سیم کارت تنها یک بار امکان پذیر است.

·        کاربران می توانند با نصب اپلیکیشن کاربردی رایتل من، از حجم و مدت زمان اعتبار هدایا اطلاع یابند.

مسافران می توانند با مراجعه حضوری به فروشگاه های رایتل و یا یکی از نمایندگان فروش و خدمات رایتل سیم کارت های اعتباری گردشگری رایتل را تهیه نمایند. البته امکان تهیه این سیم کارت به صورت اینترنتی و از طریق وب سایت رایتل نیز وجود دارد.

سیم کارت گردشگری شاتل موبایل

شاتل موبایل نیز سیم کارت های گردشگری خود را تحت عنوان سیم کارت هوشمند توریست در اختیار گردشگران و مسافران قرار می دهد و بدین وسیله امکان استفاده از خدمات باکیفیت و مقرون به صرفه مکالمه، پیامک و اینترنت همراه را برای آنها فراهم می آورد.

سیم کارت هوشمند شاتل موبایل در حال حاضر قابلیت اتصال خودکار به هر سه اپراتور اصلی در کشور را داشته و با بهره مندی از فناوری هوشمند می تواند به صورت اتوماتیک متناسب با موقعیت جغرافیایی کاربر با کیفیت ترین پوشش شبکه را در اختیار مسافران و گردشگران قرار دهد. علاوه بر این سیم کارت هوشمند توریست شاتل موبایل از مزایای زیر نیز برخوردار می باشد:

·        مقرون به صرفه ترین بسته های اینترنت و مکالمه

·        بیش از 4000 نمایندگی فروش و خدمات در سراسر کشور

·        آنتن دهی هوشمند با پوشش سراسری 4G

·        امکان مدیریت و انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان با استفاده از کد دستوری # 8 * 1 *

·        کد دستوری به زبان انگلیسی و عربی ( # 1 * )

شاتل موبایل تنها ارائه کننده سیم کارت هوشمند توریست در ایران، سیم کارت های خود را متناسب با نیاز کاربران به همراه 4 بسته متنوع در اختیار آنها قرار می دهد.

انواع سیم کارت هوشمند توریست:

مسافران و گردشگران می توانند با مراجعه به نمایندگی های شاتل موبایل در سراسر کشور یا غرفه های شاتل موبایل در فرودگاهها تنها با ارائه پاسپورت نسبت به خرید و فعال سازی سیم کارت هوشمند توریست اقدام نمایند. علاوه بر این در صورت نیاز به پشتیبانی، کاربران می توانند در هر ساعت از شبانه روز با شماره 09981000000 تماس گرفته و باکارشناسان مرکز شبانه روزی ارتباط با مشتریان شاتل موبایل تماس بگیرند.

با توجه به این که امکان تهیه کلیه این سیم کارت ها در فرودگاه های بین المللی کور وجود دارد، مسافران و گردشگران می توانند با توجه به نیاز خود، اپراتور خود را انتخاب نموده و با مراجعه به فروشگاه مربوطه نسبت به خرید سیم کارت اقدام نمایند.

منبع: وبلاگ رندباز

ارزش و اعتبار سیم کارت های دائمی همراه اول بر کسی پوشیده نیست. اپراتور همراه اول در طول سه دهه فعالیت، خدمات مفید و منحصر بفردی را در اختیار کاربران خود قرار داده که باعث شده سیم کارت های دائمی این اپراتور گران ترین و پرطرفدارترین سیم کارت های موجود در بازار سیم کارت ایران باشند. در حال حاضر اپراتور همراه اول در طرح واگذاری سیم کارت های ارزشمند خود هم سیم کارت های دائمی و هم سیم کارت های اعتباری را در اختیار متقاضیان قرار می دهد که آنها می توانند با توجه به نیاز خود، سیم کارت مورد نظر را تهیه نمایند. در ادامه قرار است ما نحوه ثبت و خرید سیم کارت های دائمی همراه اول را بررسی خواهیم کرد.

انواع سیم کارت های دائمی همراه اول:

در حال حاضر متقاضیان خرید سیم کارت دائمی همراه اول امکان خرید دو نوع سیم کارت دائمی فیروزه ای و زمردی همراه اول را دارند که هر کدام از قیمت و بسته های هدیه جداگانه برخوردار می باشند.

.    سیم کارت دائمی فیروزه ای:

سیم کارت دائمی فیروزه ای همراه اول به سه دسته: درجه یک، درجه دو و سه تقسیم می شود که امکانات و شرایط این سیم کارت های به شرح ذیل می باشد:

سیم کارت دائمی فیروزه ای درجه یک: این سیم کارت با قیمت 14 میلیون ریال شامل: 180 گیگابایت اینترنت 6 ماهه می باشد که هر ماه 30 گیگابایت )، بسته مکالمه 6 ماهه درون شبکه ( هر ماه 1800 دقیقه ) و بسته پیامک 3000 عددی می باشد.

سیم کارت دائمی فیروزه ای درجه دو: این سیم کارت با قیمت 8 میلیون ریال شامل: 90 گیگابایت اینترنت 3 ماهه ( ماهانه 30گیگابایت )، بسته مکالمه سه ماهه درون شبکه ( هر ماه 1800 دقیقه ) و بسته پیامک 3000 عددی می باشد.

سیم کارت دائمی فیروزه ای درجه سه: این سیم کارت با قیمت 6 میلیون ریال شامل 60 گیگابایت اینترنت 2 ماهه ( ماهانه 30گیگابایت )، بسته مکالمه دو ماهه درون شبکه ( هر ماه 1800 دقیقه ) و بسته پیامک 3000 عددی می باشد.

.    سیم کارت دائمی زمردی:

این سیم کارت با قیمت یک میلیون ریال شامل 30 گیگابایت اینترنت یک ماهه، 50 درصد تخفیف مکالمه درون شبکه و 100 پیامک رایگان ماهانه به مدت 6 ماه می باشد.

بنابراین اگر تمایل دارید عضو خانواده بزرگ همراه اول شده و از خدمات سیم کارت های دائمی این اپراتور بهره مند گردید، می توانید از یکی از روش های ذکر شده در ذیل، نسبت به خرید این نوع سیم کارت ها اقدام نمایید.

1.     مراجعه حضوری

نحوه ثبت نام حضوری به شرح ذیل می باشد:

·        مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی

·        تکمیل فرم ثبت نام وتحویل مدارک مورد نیاز

·        ارائه اصل و تصویر کارت ملی

·        پرداخت قبض ثبت نام

·        پرداخت وجه سیم کارت و اخذ قبض پرداخت

·        ارائه اصل قبض پرداخت شده

2.     به صورت غیر حضوری

نحوه ثبت نام به صورت غیر حضوری:

در طرح واگذاری سیم کارت های ارزشمند همراه اول، کاربران می توانند با خرید غیر حضوری از فروشگاه آنلاین همراه اول، سیم کارت خود را با ارسال رایگان درب منزل تحویل بگیرند.

متقاضیان برای خرید سیم کارتهای دائمی همراه اول باید ابتدا وارد سایت فروشگاه آنلاین همراه اول شده و در منوی سیم کارت های دائمی، نوع سیم کارت مد نظر خود را انتخاب نمایند:

·         در صورت انتخاب سیم کارت های دائمی فیروزه ای، کاربران باید از منوی پایین صفحه ابتدا درجه آن را مشخص نموده و سپس پیش کد مد نظر خود را انتخاب نمایند. بعد از مشخص نموده سر شماره، شماره های موجود برای کاربر به نمایش در خواهد آمد و کاربر می تواند سیم کارت مورد نظر خود را انتخاب نموده و مراحل خرید را تکمیل نماید.

·        در صورت انتخاب سیم کارت های دائمی زمردی، مشترک باید از منوی پایین صفحه ابتدا پیش کد و سپس سر شماره مورد نظر خود را انتخاب نماید. در مرحله آخر نیز باید از بین شماره های موجود به نمایش درآمده، سیم کارت مورد نظر خود را انتخاب نموده و مراحل خرید را تکمیل نماید.

البته متقاضیان باید توجه داشته باشند که تعداد ثبت نام برای هر متقاضی نامحدود و واگذاری به روز و بر اساس ظرفیت شبکه و امکانات فنی در هر استان به صورت مجزا صورت می پذیرد؛ ولی بر اساس ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری، مشترکین حقیقی می توانند تا حداکثر 10 سیم کارت فعال داشته باشند و شرکت ارتباطات سیار از فعال نمودن بیش از 10 سیم کارت ثبت شده به نام مشترک معذور می باشد.

فروش شماره های خاص دائمی و اعتباری همراه اول:

بر اساس اعلام اپراتور همراه اول، از ابتدای مرداد 1401 سیم کارت های دائمی و سیم کارت اعتباری همراه اول با شماره های خاص و تا 40 درصد تخفیف به فروش می رسد که کلیه متقاضیان می توانند در بازه زمانی اجرای طرح به صورت حضوری و غیر حضوری با مراجعه به مراکز فروش و خدمات همراه اول و یا فروشگاه آنلاین همراه اول نسبت به خرید این نوع سیم کارت اقدام نمایند.

اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین دائمی همراه اول:

متقاضیان بعد از تکمیل مراحل ثبت نام و دریافت سیم کارت دائمی؛ به عنوان مشترک همراه اول شناخته شده و در پایان دوره برایشان صورت حساب صادر می گردد که مشترک موظف به پرداخت آن می باشد. البته بر اساس قانون حتی در صورت عدم استفاده از سیم کارت نیز، مشترک موظف به پرداخت هزینه های آبونمان، خدمات ویژه، عوارض و مالیات می باشد.

اطلاعات مربوط به قبض مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول به شرح ذیل می باشد:

در حال حاضر طبق ساختاری که از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در نظر گرفته شده، در صورتی که مشترکین اپراتور همراه اول صورت حساب تلفن خود را پرداخت نکنند، در رویه قطع بدهی ( قطع میان دوره، پایان دوره، دو هفته تا یک سال) قرار می گیرند و خط آنها قطع خواهد شد و اگر این عدم پرداخت ادامه داشته باشد، سلب امتیاز از خط صورت خواهد گرفت.

منبع:وبلاگ رندباز

سیم کارت در واقع یک تراشه الکترونیکی است که دارای حافظه دائمی به مقدار اندک بوده و جهت استفاده در گوشی های همراه در اختیار کاربران قرار می گیرد. ولی همین وسیله کوچک و کاربردی، از منظرهای مختلف دسته بندی می شود، مثلا سیم کارت ها از نظر اندازه در رده های سیم کارت معمولی، مینی سیم کارت، میکرو سیم کارت و نانو سیم کارت دسته بندی می شوند و یا از جهتی دیگر به سیم کارت های دائمی، اعتباری و دیتا تقسیم می شوند. یکی دیگر از مهم ترین رده بندی های سیم کارت، دسته بندی آنها از نظر نوع شماره به دو دسته سیم کارت های رند و معمولی می باشد.

سیم کارت رند در اصل سیم کارتی گفته می شود که دارای ویژگی ها و معیارهای بخصوصی است که خیلی راحت و سریع در ذهن مخاطب نهادینه می گردد. در این نوع شماره ها اعداد به گونه ای در کنار هم قرار می گیرند که جذابیت های سمعی و بصری منحصر بفردی را ایجاد کرده و سبب می شود افراد صرفا به خاطر لاکچری بودن آنها، میلیاردها تومان بپردازند. البته بحث رندی شماره مقوله بسیار جذابی برای اقشار مختلف جامعه بوده و محدود به داشتن شماره رند تلفن همراه و یا پلاک ماشین نمی شود. به طوری که همین اشتیاق باعث شده بود تا در سال 99 خیلی از والدین بدون توجه به خطرات احتمالی، فرزندان خود را با تعویق یا زودرس در تاریخ 9/9/99 به دنیا بیاورند.

شاید در گذشته هایی نه چندان دور استفاده از شماره های رند به عنوان یکی از دغدغه های افراد پولدار و مرفه کشور مطرح می شد و صرفا به خاطر لوکس بودن، در بین این قشر از افراد جامعه بسیار پرطرفدار و محبوب بود، ولی امروزه این شماره ها بیشتر به خاطر جنبه های تجاری مورد توجه بوده و جایگاه ویژه ای در بین مدیران و صاحبان کسب و کارها پیدا کردند.

البته سیم کارت های رند هم دسته بندی های مختلفی دارند که از لحاظ نوع چینش ارقام و تکرار آنها صورت می پذیرد مانند رند آینه ای، پله ای، دهدهی، سه پله و .... که طبیعتا هر چه تکرار ارقام در شماره ای بیشتر باشد، قیمت آن نیز گران تر خواهد شد. علاوه بر دسته بندی ذکر شده، شماره های رندی که مطابق با تاریخ تولد افراد باشند نیز در بین مردم بسیار محبوب و پرطرفدار هستند، زیرا افراد به محض به خاطر آوردن تاریخ تولد یک شخص، شماره تلفنش را نیز به خاطر می آورند.

علاوه بر همه تقسیم بندی های ذکر شده، جدیدترین رده بندی سیم کارت ها، سیم کارت های رند حروفی یا PHoneword است که در سراسر دنیا جزء گران ترین و محبوب ترین سیم کارت ها محسوب شده و از آنها با عنوان شماره های رند اسمی، ترکیبی یا تل واژه هم یاد می شود. در سیم کارت رند حروفی، تمام یا بخشی از ارقام یک شماره، بعد از تطابق با حروف موجود بر روی صفحه کلید موبایل، کلمه ای معنادار خواهد شد که می تواند نام یا نام خانوادگی، نام یک برند و ... باشد و به دلیل نمایش و شماره گیری به صورت حروف، راحت تر در ذهن ثبت می شوند.

با نگاهی اجمالی به صفحه کلید تلفن های ثابت یا موبایل به راحتی می توان دید که در کنار هر عدد، 3 یا 4 حرف لاتین وجود دارد که معمولا کاربران از آنها برای ارسال پیامک استفاده می کنند. ولی وجود این حروف در کنار شماره ها، صرفا برای ارسال پیامک نبوده و از این حروف برای ساختن کلمه در شماره های رند استفاده میگردد، مثلا شماره تلفن 6642623**09 با کلمه محمد مطابقت دارد.

در جدول زیر عددهای روی کیبورد با حروف معادل آنها بیان شده است:

نکته : با توجه به جدول فوق، هیچ حرفی معادل 0 و 1 نبوده و این اعداد در فون واژه هیچ جایگاهی ندارند.

وجود این حروف بر روی تلفن های همگانی قدیمی نشان می دهد که شماره های رند حروفی قدمتی طولانی در جهان دارند و از همان گذشته های دور در بیشتر کشورها از کلمه به جای شماره استفاده می کردند. ویلیام الکساندر ابداع کننده فون واژه، اولین شخصی بود که در سال 1980 میلادی در ایالات متحده با زیرکی شماره تماس شرکتش را با حروف اعلام نمود که علاوه بر متمایز بودن، باعث رونق کسب و کارش هم شد. بعدها شرکت ها و سازمان های بزرگ برای سرعت بخشیدن به ارتباط با مشتریان و مخاطبان از فون واژه استفاده نمودند و این موضوع به قدری همه گیر شده است که در کشورهایی مثل ترکیه یا امارات حتی پلاک خودروها را هم به صورت حروفی وارد می کنند. امروزه بیشتر شرکت های معروف جهان از فون واژه به عنوان یک روش ارتباطی آسان و سریع استفاده می کنند، شرکت هایی همچون اپل، یاهو،گوگل، سامسونگ و ... فون واژه مخصوص به خود دارند و از این کار برای خاص و منحصر بفرد بودن، استفاده می کنند.

برقراری یک راه ارتباطی ساده و آسان با مخاطبان که معمولا در دنیای تجارت امروز از طریق شبکه های اجتماعی، وب سایت یا شماره تماس می باشد، از اصلی ترین روش های رونق کسب وکار می باشد که باید به راحتی و آسانی صورت پذیرد. زیرا جهان امروز دنیای سرعت است و گاهی صاحبان یک برند تنها چند ثانیه برای ثبت شدن در ذهن مخاطب وقت دارند، در اینجا اهمیت داشتن یک سیم کارت رند از نوع حروفی که فقط با یک کلمه، شماره تماس شما را برای همیشه در ذهن مخاطب حک کند، مشخص می شود.

فرض کنید تبلیغ برند شما با نام تجاری ونوس ( VENOUS ) بر روی بیلبورد یکی از اصلی ترین و شلوغ ترین اتوبان های شهر نصب گردد، شما فقط به اندازه چند ثانیه برای دیده شدن و در خاطر ماندن وقت خواهید داشت، فکر می کنید چه چیزی می تواند در همین چند ثانیه نقش اکسیر جوانی را برای برند شما بازی کند و شما را برای همیشه در ذهن مخاطب جاودانه سازد؟ قطعا شماره 836687**0912 همان شماره ای است که هم بیانگر نام برند شماست و هم بیانگر شماره تلفن. زیرا مهم ترین مشخصه شماره های رند حروفی این است که به راحتی مخاطب را به خود جلب نموده و در کسری از ثانیه در ذهن او حک می گردد که این کار باعث بهتر دیده شدن شما نیز می شود.

در دنیای تجارت امروز، برخی از سیم کارت های رند به قدری تاثیرگذار و جذاب هستند که به آنها لقب رند بیلبوردی را اختصاص داده اند. از آنجا که این شماره ها از سلاست و روانی فوق العاده ای برخوردار بوده، نه تنها وجهه خاصی برای صاحبان خود به وجود می آورند بلکه برای برند سازی و تبلیغات بسیار کاربردی و مفید می باشند. شماره های رند حروفی در این گروه قرار می گیرند و معمولا برای تبلیغات، شناساندن برند و محصولات به کار می روند.

استفاده از فون واژه اخیرا در دنیا بسیار فراگیر شده و حتی در برخی از کشورها مانند آمریکا، کانادا و استرالیا و ... آژانس های تاکسی از آنها برای شماره های تجاری خود استفاده می کنند. مثلا شماره 8294 فون واژه تاکسی ( T= 8، A=2، X=9 ،I=4) در این کشورها می باشد. به همین خاطر در گوشی های همراه کیبوردی ( qwerty ) مانند گوشی های بلک بری و یا نوکیا C3 با نگه داشتن دکمه ALT بخش حروفی فون واژه قابل تایپ می شود و گوشی شماره را به همان صورت می گیرد. در گوشی های اندرویدی کار جذاب تر خواهد شد و گوشی های هوشمند دارای این نوع سیستم عامل علاوه بر پشتیبانی از فون واژه، معادل عددی آن را نیز نشان می دهند، قابلیتی که در گوشی های اپل وجود ندارد. زیرا گجت های هوشمند شرکت آیفون بدون نمایش معادل فون واژه، پیام را ارسال می کنند.

اخیرا شرکت مخابرات استان تهران، به منظور گسترش سرویس های جدید مخابراتی و تحقق جامعه هوشمند اطلاعاتی و ارتباطی و در راستای خدمت رسانی بیشتر به مخاطبان اقدام به ارائه سرویس فون واژه نموده است که با انجام مطالعات تطبیقی و کارشناسی و با در نظر گرفتن شرایط فرهنگی، سیاسی و ... به شکل بومی طراحی و نسبت به واگذاری آنها اقدام شده است. در همین راستا، نیز شرکت ها و برندهای مطرح داخلی، به تازگی با استفاده از شماره های فون واژه، تلاش می کنند تا شماره های خود را شخصی سازی کرده و این روش را جایگزین روش های سنتی و متداول تبلیغات کسب و کار نموده و نام و یاد خود را به شیوه ای کاملا متمایز و متفاوت در ذهن مخاطب نهادینه سازند.

با وجود آنکه مدت حضور شماره های رند حرفی در ایران خیلی زیاد نیست، ولی این شماره ها به علت خاص بودن بسیار گران و با ارزش می باشند. اگر قصد شروع کسب و کار خود را دارید و به دنبال یک روش متمایز برای تبلیغات آن می گردید، خرید یک شماره رند می تواند بسیار کمک کننده باشد. برای تهیه سیم کارت رند نیز در حال حاضر بهترین جای ممکن؛ مراجعه به وب سایت رندباز می باشد که در آن امکان خرید انواع سیم کارت های رند و معمولی به صورت اقساط فراهم شده و خریداران می توانند تنها با چند کلیک سیم کارت مورد علاقه خود را انتخاب نموده و با پرداخت تنها یک سوم مبلغ کل سیم کارت، صاحب آن شوند.

طرح فروش اقساطی سیم کارت رندباز فرصتی است برای خرید سیم کارت های رند گران قیمت به صورت اقساطی و بدون معرفی ضامن و پرداخت چک. زیرا در این طرح خریدار تنها با پرداخت یک سوم مبلغ سیم کارت به صورت نقدی صاحب سیم کارت شده و بدون پرداخت چک، سفته و یا معرفی ضامن تنها متضمن پرداخت اقساط می گردند.

در حال حاضر رندباز به عنوان یک مرجع تخصصی قابل اعتماد فروش سیم کارت، عرضه کننده انواع سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری با شماره های معمولی و رند می باشد که مراجعه کنندگان می توانند با توجه به نیاز و شرایط اقتصادی خود نسبت به خرید مناسب ترین سیم کارت به صورت اقساطی اقدام نمایند. 

منبع:وبلاگ رندباز

استفاده از نرم افزارهای مختلف برای انجام جزئی ترین کارهای روزانه آنقدر در زندگی های مدرن امروزی نفوذ پیدا کرده که حتی در دور افتاده ترین مناطق کشور، در صورت دسترسی به اینترنت افراد می توانند بسیاری از کارهای روزمره خود را از این طریق انجام دهند. به همین خاطر اپراتور های تلفن همراه برای حمایت از مشترکین خود، بسته های تشویقی و متفاوتی را طراحی می کنند که نه تنها تلاش می شود تا هزینه های آنها را کاهش دهد بلکه به خوبی پاسخگوی نیاز کاربران نیز باشد. علاوه بر این آنچه که سرویس ها و خدمات اپراتورها را جذابتر و هیجان انگیزتر می سازد، قابلیت های خاص و منحصر بفردی است که کاملا مطابق با نیاز و مصرف کاربران به صورت سفارشی ساخته شده باشد.

در همین راستا اپراتور ایرانسل در حرکتی جذاب؛ امکان ساخت بسته های شخصی سازی شده را برای کاربران خود ایجاد کرده تا آنها ضمن ساختن بسته ای مطابق با سلیقه و نیاز خود، از هیجان استفاده از آن نیز لذت مضاعف ببرند. بسته های بوم ایرانسل می تواند ترکیبی از اینترنت، مکالمه و پیامک بوده و به مشترکین این امکان را می دهد تا با قیمتی با صرفه از این فرصت استثنایی بهره مند گردند. این خدمت جدید و جسورانه از سوی نخستین اپراتور دیجیتال کشور، شرایط را برای خلق تجربه ای متفاوت برای مشترکین آماده نمود و فرصتی را برای آنها مهیا کرد تا از یک سرویس خوب، بهترین و با کیفیت ترین استفاده ممکن را ببرند.

به طور کلی بسته های بوم ایرانسل شامل : تعداد پیامک ایرانسلی فارسی، دقیقه های مکالمه ایرانسلی و مقدار حجم اینترنت می باشد که برای این کار باید مشترک از قبل تعداد روز، دقیقه های مکالمه ایرانسلی، تعداد پیام کوتاه فارسی ایرانسلی و حجم اینترنت مورد نیاز خود را مشخص نموده و بسته ای کاملا بر اساس الگوی مصرف خود بسازد.

بسته های بوم پلاس ایرانسل نیز علاوه بر قابلیت های بسته های سفارشی بوم، این امکان را به مشترک می دهد تا در صورت اتمام حجم بسته های مختلف آنها را به یکدیگر تبدیل نماید. مثلا مشترک می تواند در صورت اتمام حجم  اینترنت؛ زمان مکالمه را به حجم اینترنت تبدیل کند و برعکس؛ در صورت اتمام زمان مکالمه، حجم اینترنت را به زمان مکالمه تبدیل نمایند. فقط قبل از تبدیل توجه به این نکته ضروری است که با تبدیل زمان مکالمه به حجم اینترنت، هزینه استفاده از اینترنت به صورت سه برابر زمان مکالمه از حساب مشترک کسر خواهد شد.

روش های ساخت و خرید بسته های بوم و بوم پلاس ایرانسل:

مشترکینی که تمایل به خرید بسته های سفارشی بوم و بوم پلاس ایرانسل را دارند، می توانند از روش های زیر نسبت به خرید آنها اقدام  نمایند:

·        سوپر اپلیکیشن ایرانسل من

·        شماره گیری کد دستوری # 5 * 5 * 555 *

·        نسخه وب اپلیکیشن ایرانسل من

 مشترکین برای آگاهی از باقی مانده اعتبار بسته های بوم و بوم پلاس ایرانسل نیز باید از روش های ذیل استفاده نمایند:

·        نسخه وب اپلیکیشن ایرانسل من

·        سوپر اپلیکیشن ایرانسل من

·        برای بسته های بوم : شماره گیری کد دستوری # 4 *4 * 1 * 555 * 

·        برای بسته های بوم پلاس: شماره گیری کد دستوری # 3 *4 * 1 * 555 * 

بسته های همه کاره بوم و بوم پلاس از آن دست سرویس های مبتکرانه ایرانسل می باشد که امکانات و شرایطی فراتر از انتظار را در اختیار کاربران سیم کارت های این اپراتور قرار می دهد. اپراتور ایرانسل به عنوان تنها شرکت پیشرو در ارائه خدمات نوین در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در طول سال ها تلاش، توانسته به خوبی رضایت خاطر مشترکین خود را فراهم نموده و با ارائه خدمات ویژه تجربه ای متمایز و لذت بخش را به آنها هدیه دهد.

منبع:وبلاگ رندباز

اپراتور همراه اول در طول سه دهه فعالیت، توانسته گام های اساسی و مهمی در راستای توسعه ارتباطات سیار در کشور بردارد به طوری که در حال حاضر به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور با واگذاری بیش از 100 میلیون سیم کارت دائمی و اعتباری، در جایگاه نخست اپراتورهای خاورمیانه قرار دارد. خدمات ارائه شده از سوی این اپراتور، همواره در جهت رفاه حال مشترکین و توسعه جدیدترین تکنولوژی ارتباطی روز دنیا بوده و سبب گردیده تا نخستین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور، با بیشترین پوشش شبکه و بالاترین رکورد سرعت اینترنت پرچمدار صنعت ارتباطات در ایران باشد.

طرح یکسان سازی تعرفه ها که در مهرماه سال 97 از سوی این اپراتور برای کاربران اجرایی شد، یکی از خدمات منحصر بفرد و اقتصادی همراه اول است که به طور همزمان برای کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و سیم کارت اعتباری اعمال گردید. این طرح که با هدف ساده سازی تعرفه مکالمه برای مشترکین همراه اول اجرا شد، تعرفه مکالمه پایه ( آزاد ) را برای کلیه تماس های داخل و خارج از شبکه همراه اول یکسان نمود. البته این طرح تنها شامل تعرفه مکالمات پایه بوده و تعرفه مکالمات بین الملل هیچ گونه تغییری نداشته و در این طرح نمی گنجد.

 فعال سازی طرح یکسان سازی تعرفه ها برای کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول از سوی این اپراتور به صورت اتوماتیک انجام  پذیرفته و مشترکین نیاز به هیچ گونه اقدام خاصی ندارند.

تعرفه های اعلامی سیم کارت های دائمی در طرح یکسان سازی همراه اول:

تعرفه مکالمه:

تعرفه مکالمه برای مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول به شرح ذیل می باشد:

مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول توجه داشته باشند که معیار محاسبه تعرفه یک تماس بر اساس ثانیه بوده و مثلا برای یک تماس 30 ثانیه ای همراه اول دائمی به تلفن ثابت 299.5 ریال هزینه محاسبه خواهد شد.

تعرفه پیامک :

در اجرای این طرح تعرفه سرویس پیام کوتاه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول نیز یکسان سازی شد که به قرار زیر می باشد:

تعرفه عادی نوترینو

در حال حاضر اپراتور همراه اول حدود 52 میلیون مشترک 4G  و  3G دارد که حدود 45 میلیون اشتراک مربوط به مشترکین  4G می باشد. علاوه بر این بالاترین رکورد سرعت اینترنت 5G   در کشور متعلق به اپراتور همراه اول می باشد.

خدمات حضوری همراه اول

در راستای اجرای طرح یکسان سازی، تعرفه کلیه خدمات و امکانات همراه اول در تمام کشور، کاملا یکسان می باشد. تعرفه خدمات حضوری همراه اول به شرح ذیل می باشد:

نکات مهم:

·        کلیه مبالغ ذکر شده، بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می باشد.

·        هزینه خدمات مشترکین دائمی به صورت حساب پایان دوره آنها اضافه شده و هزینه خدمات مشترکین اعتباری از میزان شارژ آنها کسر می گردد. به همین خاطر در هنگام دریافت خدمات در تمامی مراکز شبکه فروش و خدمات همراه اول، مشترکین نیاز به پرداخت هیچ گونه وجه نقدی ندارند.

·        پس از دریافت و اتمام خدمات، اطلاع رسانی مربوطه از طریق پیامک به مشترکین انجام خواهد شد.

·        در خدمت تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به دائمی، هزینه ودیعه و اشتراک از شارژ مشترک کسر می گردد.

·        در صورتی که برای ارائه یک خدمت غیر رایگان نیاز به تعویض سیم کارت باشد، مبلغ 100،00 ريال به عنوان بهای سیم کارت خام به هزینه خدمات افزوده شده و مطابق معمول از حساب مشترک دریافت خواهد شد.

مشترکین می توانند جهت ارائه پیشنهادات و انتقادات با شماره 9990 تماس بگیرند.

خدمات غیر حضوری همراه اول

اپراتور همراه اول، در راستای رفاه حال مشترکین بسیاری از خدمات خود را به صورت غیر حضوری و تقریبا رایگان در اختیار آنها قرار می دهد که مشترکین می توانند با مراجعه به وب سایت این اپراتور نسبت به ثبت درخواست و انجام آن اقدام نمایند.

خدمات غیر حضوری همراه اول به شرح ذیل می باشد:

منبع: وبلاگ رندباز

با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی نه تنها نحوه سفر به کشورهای مختلف در سراسر جهان آسان تر شده است، بلکه روز به روز شاهد تغییرات شگرفی در حوزه ابزار و خدمات مربوط به سفر هستیم که باعث شده تا دغدغه های سفرهای امروزی بسیار کمتر از گذشته باشد. به طوری که امروزه دیگر کمتر کسی پیدا می شود که در هنگام سفر به اقصی نقاط دنیا، دغدغه تماس با دوستان و آشنایان در داخل کشور را داشته باشد. زیرا این روزها؛ علاوه بر این که امکان تهیه سیم کارت خارجی در کشور مقصد برای مسافران فراهم شده، امکان استفاده از شماره خود و فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل نیز در خارج از کشور وجود داشته و اپراتورها تلاش می کنند تا با ارائه سرویس رومینگ بین الملل، مسافران را از دردسرهای خرید سیم کارت جدید رها سازند. 

رومینگ بین الملل سرویسی است که در حال حاضر همه اپراتورهای فعال در کشور در اختیار کاربرانشان قرار می دهند تا آنها بتوانند بدون تغییر شماره و تنها با فعال سازی این سرویس در کشور مقصد از تمام امکانات و خدمات اپراتورهای کشور میزبان استفاده نمایند. برای این کار اپراتور کشور مبدا با اپراتورهای مطرح کشور مقصد وارد مذاکره شده و با آنها قراردادی منعقد می نماید تا بر اساس آن مشترکین بتوانند از خدمات و سرویس های اپراتورهای خارجی در همان کشور در ازای مبلغ از پیش تعیین شده، استفاده نمایند.

رومینگ بین الملل در اپراتور همراه اول

همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور همراه در کشور، از بیشترین پوشش شبکه و آنتن برخوردار است که همین باعث شده تا مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری این اپراتور به راحتی از حداکثر امکانات و خدمات بهره مند گردند. البته اگر مشترکین همراه اول قصد سفر به خارج از کشور را داشته باشند، این اپراتور با در اختیار قرار دادن سرویس رومینگ بین الملل بهترین و با کیفیت ترین خدمات ممکن را در اختیار آنها قرار می دهد.

در حال حاضر سرویس رومینگ سیم کارت همراه اول در 85 کشور جهان و از طریق 136 اپراتور قابل استفاده می باشد که این امکان را به مشترکین این اپراتور می دهد تا علاوه بر استفاده از خدمات و امکانات اپراتورها در کشور مقصد، هزینه های مربوط به ارتباط با داخل کشور را مدیریت نمایند.

نحوه فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل

مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول برای استفاده از سرویس رومینگ بین الملل لازم است ابتدا نسبت به فعال سازی این سرویس اقدام نمایند. نحوه فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل در اپراتور همراه اول به روش های ذیل می باشد:

·        فعال سازی سرویس از طریق کد رومینگ

در این روش مشترک به راحتی می تواند با شماره گیری کد دستوری # 29 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 29 مربع ) سرویس رومینگ بین الملل را فعال نموده و از آن استفاده نماید.

·        فعال سازی سرویس از طریق ارسال پیامک

مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد 29 به سرشماره 10 درخواست فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل خود را ثبت نموده و منتظر نتیجه فعال سازی سرویس بمانند.

نحوه غیر فعال سازی سرویس رومینگ همراه اول

پس از بازگشت به ایران، مشترکین همراه اول نیازی به غیر فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل ندارند و این سرویس به صورت خودکار غیر فعال شده و هزینه ها بر اساس تعرفه عادی محاسبه می شود. مگر آن که مشترک در نقاط مرزی ساکن باشد که در این صورت باید حتما این سرویس را غیر فعال نماید؛ وگرنه تماس های مشترک بر اساس تعرفه رومینگ محاسبه می گردد.

برای غیر فعال سازی این سرویس، مشترکین باید کد دستوری # 29 * 10 *   ( ستاره 10 ستاره 29 مربع ) را شماره گیری نمایند و از منوی ظاهر شده، گزینه غیر فعال سازی سرویس را انتخاب نمایند.

نحوه افزایش اعتبار برای سیم کارت های دائمی و اعتباری

برای استفاده از سرویس رومینگ بین الملل کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری همراه اول باید نسبت به افزایش اعتبار خود اقدام نمایند تا بتوانند از خدمات این سرویس استفاده نمایند:

نحوه افزایش اعتبار در سیم کارت های دائمی

برای شارژ حساب، مشترکین سیم کارت های دائمی می توانند با استفاد از دو روش نسبت به این امر اقدام نمایند:

روش اول:  ارسال پیامک

برای این کار مشترکین لازم است مراحل ذیل را دنبال را نمایند:

·        حرف B  را به سر شماره 990009 پیامک کنید.

·        مبلغ مورد نظر برای شارژ حساب را انتخاب نمایید.

·        شماره تلفن همراه خود را ارسال نمایید.

·        منتظر بمانید تا از سوی اپراتور پیامکی حاوی شناسه پرداخت و شناسه قبض برای شما ارسال گردد.

·        بعد از دریافت پیامک، مبلغ را پرداخت نمایید.

روش دوم: از طریق سایت همراه اول

در این روش مشترکین ابتدا باید وارد سایت همراه اول شده و گزینه سرویس ها و محصولات را انتخاب نموده و کمی رو آن نگه دارد تا صفحه کوچکی نمایان گردد. سپس در این صفحه از بین گزینه های موجود، گزینه رومینگ و مکالمات بین الملل را انتخاب کنند. در ابن بخش روی قسمت مکالمات و پیامک بین الملل کلیک کنند تا گزینه های ممکن برایشان به نمایش در بیاید. در هر بخش کد مورد نظر برای فعال سازی رومینگ بین الملل نوشته شده که مشترکین می توانند از آن استفاده نمایند.

نحوه افزایش اعتبار در سیم کارت های اعتباری

مشترکین اعتباری خط همراه اول، به راحتی می توانند مانند وقت هایی که شارژ خریداری می کنند، سیم کارت خود را شارژ کنند، این کار از طریق دستگاه خودپرداز، دستگاه های پوز ( pos )، اپلیکیشن های پرداخت و همراه بانک امکان پذیر است. البته اگر شارژ سیم کارت اعتباری مشترکین تمام شود، این امکان نیز برای دوستان یا آشنایان داخل کشور وجود دارد تا آن را دوباره شارژ نمایند. این کار خصوصا برای کسانی که کهولت سن دارند، بسیار کاربردی و مفید می باشد.

نحوه استفاده از سرویس رومینگ بین الملل

برای استفاده از خدمات این سرویس، مشترکین باید برای تماس با شماره های موبایل در ایران، به جای صفر اول شماره، کد 0098 را شماره گیری نمایند. مثلا اگر شماره مورد نظر شما 09121111111 می باشد، در زمان استفاده از سرویس رومینگ بین الملل باید به این شکل شماره گیری نمایید: 00989121111111

برای تماس با شماره های ثابت نیز مشترک باید ابتدا کد 0098 را وارد نماید مثلا برای تماس با شماره 22222222 در شهر تهران، آن را بدین گونه شماره گیری نماید: 00982122222222

نحوه جستجوی شبکه رومینگ بین الملل در گوشی های هوشمند اندروید و ios

برای استفاده از سرویس رومینگ بین الملل، مشترکین باید علاوه بر شارژ کردن حساب و فعال سازی کد سرویس، نسبت به فعال سازی این سرویس در گوشی هوشمند خود نیز اقدام نمایند. البته در حال حاضر این سرویس به صورت خودکار بر روی گوشی های هوشمند فعال شده و نیاز به انجام تنظیمات خاصی نمی باشد؛ ولی اگر این سرویس به صورت اتوماتیک در گوشی شما فعال نشد؛ می توانید مراحل زیر را طی کنید:

روش جستجوی شبکه رومینگ در گوشی های هوشمند آیفون   ios

برای انتخاب دستی شبکه رومینگ در سیستم عامل ios  مسیر زیر را ادامه دهید:

·        ابتدا وارد بخش تنظیمات یا  settings گوشی هوشمند خود شوید.

·        گزینه   Carrier را پیدا کرده و بر روی آن کلیک نمایید.

·        در صفحه جدیدی که برایتان باز می شود، گزینه اتوماتیک را غیر فعال نموده و صبر کنید تا شبکه های در دسترس جستجو شود. حال از بین شبکه های جستجو شده، شبکه مورد نظر را انتخاب کنید.

روش جستجوی شبکه رومینگ در گوشی های هوشمند اندروید

مراحل جستجوی شبکه در گجت هایی که از سیستم عامل اندروید استفاده می کنند؛ به روش ذیل می باشد:

·        ابتدا وارد بخش تنظیمات یا settings  دستگاه شوید.

·        در قسمت شبکه های بیشتر یا more networks  گزینه شبکه های تلفن همراه یا   mobile networks  را انتخاب کنید.

·        در صفحه ای که باز می شود، گزینه اپراتورهای شبکه یا network operators  را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا لیست شبکه های در دسترس را جستجو کند. سپس از بین شبکه های موجود، شبکه مورد نظر را انتخاب نموده و سرویس رومینگ خود را فعال نمایید. 

تعرفه رومینگ بین الملل در اپراتور همراه اول

در سرویس رومینگ بین الملل قطعا هزینه های استفاده از خدمات، بسیار بیشتر از تعرفه های موجود در داخل کشور می باشد. مثلا در این سرویس هزینه بر اساس دقیقه محاسبه می گردد و فرقی نمی کند شما 10 ثانیه صحبت کنید یا 59 ثانیه، در هر صورت هزینه یک دقیقه مکالمه برای مشترک در نظر گرفته می شود. علاوه بر این نرخ تعرفه ها برای تماس با داخل کشور یا شماره های کشور میزبان متفاوت خواهد بود.

 البته به طور کلی هزینه و تعرفه رومینگ همراه اول در هر کشوری متفاوت بوده و مشترکین می توانند برای آگاهی از این تعرفه ها به وب سایت همراه اول مراجعه نموده و در بخش تعرفه ها، نام کشور مورد نظر خود را جستجو نموده و هزینه خدمات رومینگ همراه اول در آن کشور را مشاهده نمایند.

البته توصیه می شود مشترکین قبل از فعال سازی این سرویس نسبت به نکاتی که در ادامه به آن اشاره می کنیم، توجه داشته باشند:

·        روشن کردن گوشی هوشمند و دریافت پیامک هزینه ای برای مشترک نخواهد داشت و کاملا رایگان می باشد.

·        فعال کردن سرویس رومینگ همراه اول برای مشترک هزینه ای نداشته و کاملا رایگان می باشد.

·        در این سرویس هزینه مکالمات مشترکین بر اساس دقیقه محاسبه می گردد.

·        در صورت تماس مشترک با یک شماره ایرانی در خارج از کشور، هزینه تماس بر طبق تعرفه رومینگ بین الملل محاسبه می گردد.

·        در صورت تماس مشترک در خارج از کشور با یک کشور ثالث، هزینه تماس رومینگ بر اساس تعرفه بین الملل کشور میزبان محاسبه خواهد شد.

·        در صورت فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل، کلیه بسته های اینترنت داخلی مشترک غیر فعال شده و در صورت روشن کردن اینترنت تلفن همراه در کشور مقصد، هزینه بر اساس تعرفه اعلام شده محاسبه می گردد.

تعرفه های رومینگ همراه اول در پرواز :

·        مکالمه با ایران بر حسب دقیقه : 91،000 تومان

·        مکالمه دریافتی: 70،000 تومان

·        مکالمه داخلی : 91،000 تومان

·        ارسال پیام کوتاه : 25،000 تومان

·        اینترنت ( مگا بایت ) : 60،000 تومان

خدمات رومینگ همراه اول در پرواز

خدمات رومینگ در پرواز یعنی مشترک می تواند در حین پرواز البته بعد از برخاستن هواپیما و قبل از فرود آمدن، از خدمات رومینگ استفاده نماید. برای این کار مشترک باید در قسمت جستجوی شبکه، بر روی گزینه On Air کلیک نماید تا این سرویس فعال گردد. البته نکته مهم در این سرویس این است که در طول پرواز مشترکین نمی توانند تماسی دریافت نموده و فقط می توانند تماس بگیرند.

سرویس رومینگ در پرواز تنها زمانی قابل استفاده می باشد که مشترکین با یکی از هواپیمایی های زیر سفر کنند:

AZAL

All Nippon Airways

Iberia

Aeroflot

British Airways

Cebu Pacific Air

Egypt

Royal Jordanian

Etihad

Oman Air

TAM Airlines

Thai Airways

Saudia

Philippine Airlines

Singapore Airlines

Libyan Airlines

Qatar AIRWAYS

Emirates

Hong Kong Airlines

منبع: وبلاگ رندباز

اپراتور ایرانسل در طول سالها فعالیت خود ثابت نموده است که در راستای ارزش آفرینی و خلق تجربه های متفاوت برای مشترکین، بهبود مشتری مداری و فعالیت بر اساس نوآوری همواره پیشگام و پیشرو بوده و تلاش نموده تا با درک درست از مسئولیت اجتماعی، خدماتی در خور و شایسته همه اقشار جامعه را در اختیار آنها قرار دهد. در همین راستا اپراتور ایرانسل، امکانات جذاب و مفیدی را به وب سایت ایرانسل اضافه نموده که بر اساس آن مشترکین ناشنوا و کم بینا می توانند از قابلیت ها و خدمات وب سایت راحت تر و آسان تر استفاده نمایند.

بر اساس اعلام روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در ایران در قسمت پایین سمت چپ وب سایت ایرانسل امکاناتی مانند افزایش سایز متن، بزرگ نمایی، فاصله و ... اضافه شده که به افراد کم بینا کمک می کند تا با استفاده از این قابلیت ها به تنهایی بتوانند از خدمات مختلف موجود در سایت بهره مند گردند.

البته ایرانسل در راستای مسئولیت اجتماعی و ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر به کلیه مشترکین، برای کاربران کم شنوا نیز در قسمت پایین سمت راست صفحه، گزینه "گفتگوی تصویری ویژه ناشنوایان" را قرار داده است که مشترکین ناشنوا می توانند با استفاده از آن با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و درخواست های خود را بیان نمایند. بنابراین از این به بعد مشترکین ناشنوا می توانند از طریق ارتباط ویدئویی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان، با استفاده از زبان اشاره پشتیبانی لازم را دریافت کنند.

البته در راستای ارائه خدمات بهتر، اپراتور ایرانسل در سال های اخیر سرویس"  آوای ناشنوای ایرانسل"  را برای افرادی که ناشنوا یا کم شنوا هستند و یا  اختلالات کلامی دارند، فعال نموده است که این افراد می توانند با فعال سازی این سرویس به تماس گیرنده خود اطلاع دهند تا به جای تماس صوتی، از طریق پیامک با آنها در ارتباط باشند. با توجه به این که فعال سازی این سرویس کاملا رایگان می باشد، مشترکین می توانند برای فعال سازی پیام صوتی آوای ناشنوا، عدد 15 را به 7575 ارسال نمایند. اطلاع رسانی به تماس گیرنده نیز از طریق متن یا پیام صوتی با مضمون زیر صورت می گیرد:

"سلام. شما با یک فرد ناشنوا یا کم شنوا تماس گرفته اید. در صورت تمایل لطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک انتقال نمایید. "

با توجه به این که جامعه افراد کم توان مانند ناشنوایان و کم بینایان، شاید در ظاهر محدودیت هایی در زمینه استفاده از حواس پنجگانه داشته باشند ولی این افراد در عمل ثابت کردند که در استفاده از سایر حواس بسیار توانمند تر بوده و لازم است که کسب و کارهای خصوصی و دولتی، خدمات خود را طوری ارائه کنند که همه افراد خصوصا این قشر جامعه از آنها استفاده نمایند. قطعا توسعه و گسترش هر چه بیشتر چنین خدماتی باعث می شود تا هیچ قشری احساس کمبود و تفاوت در دریافت خدمات نداشته باشد و عدالت اجتماعی در جامعه برقرار گردد.

منبع:وبلاگ رندباز